Kurallar ve Topluluk Düzeni

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 03 Kasım 2025

İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, ONUR ALİ ÜLKER (Bundan sonra "SATICI", "Biz", "Veri Sorumlusu" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından işletilen "Ejderhalar Mirası" isimli çevrimiçi oyun ve bu oyuna bağlı tüm hizmetler (internet sitesi ejderhalarmirasi.com.tr ve alt alan adları, forum, mobil uygulamalar dahil - birlikte "Platform", "Hizmetler" veya "Hizmet" olarak anılacaktır) kapsamında, kullanıcılarımızın ("Kullanıcı", "Oyuncu" veya "İlgili Kişi") kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirler.

Platformumuzu kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şekilde kişisel verilerinizin işlenmesini anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

MADDE 1: VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

KVKK kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatıyla hareket eden hizmet sağlayıcısının bilgileri aşağıdadır:

• Ad Soyad: ONUR ALİ ÜLKER
• İş Yeri Adresi: ÜÇGEN MAHALLESİ, ABDİ İPEKÇİ CAD. NO: 13 İÇ KAPI NO: 101 MURATPAŞA/ANTALYA
• Vergi Dairesi: ÜÇKAPILAR VERGİ DAİRESİ MÜDÜRLÜĞÜ
• E-posta (KVKK İrtibat ve Destek): support@ejderhalarmirasi.com.tr

MADDE 2: İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Platformumuzu kullanmanız sırasında sizden aşağıdaki kişisel veriler, otomatik veya otomatik olmayan yollarla (kayıt formu, ödeme formu, destek talepleri, oyun içi loglar, çerezler, çevrimiçi formlar, sözleşme ve ödeme süreçleri vb.) toplanmakta ve işlenmektedir:

Veri Kategorileri:

• Kimlik ve Hesap Verileri: Ad, soyad, yaş, kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre (kriptolanmış/hash olarak), hesap oluşturma tarihi ve hesabınızla ilişkili diğer kimlik doğrulama bilgileri.
• İletişim Verileri: Destek talepleri veya bildirimler için kullandığınız e-posta adresi, telefon numarası (eğer temin edilmişse) ve iletişim içeriği.
• Teknik Veriler ve Trafik Verileri: IP adresiniz, Platform'a bağlandığınız tarih ve saat bilgileri (log kayıtları), kullandığınız cihazın türü, işletim sistemi, tarayıcı bilgileri, MAC adresi (hile tespiti için), cihaz parmak izi, oturum bilgileri, erişim ve hata/olay logları.
• Oyun Verileri: Oyun içi karakterleriniz, karakter seviyeleriniz, envanteriniz, görev ilerlemeniz, oyun içi hareketleriniz ve hareket/kullanım kalıpları, sohbet (chat) kayıtlarınız, klan bilgileriniz ve oyun kurallarını ihlal edip etmediğinize dair kayıtlar.
• İşlem ve Finansal Veriler: Satın aldığınız Sanal Ürünlerin (oyun içi para vb.) bilgisi, sipariş geçmişi, işlem tarihi, tutarı ve ödeme yöntemine ilişkin işlem kayıtları, ödeme anomali verileri. (Kredi kartı bilgileriniz hiçbir zaman sunucularımızda tutulmaz; kart verileri PSP/ödeme kuruluşlarınca saklanır.)
• Fatura Verileri (Gerekmesi Halinde): Yasal faturalandırma için gerekli olan Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası ve Adres bilgileri.
• Çerez (Cookie) Verileri: Platformumuzun düzgün çalışması, oturumunuzun açık tutulması ve güvenliğin sağlanması için kullanılan zorunlu çerez verileri.
• Müşteri İşlem/Şikâyet Kayıtları: Destek talepleriniz (ticket), şikâyet ve geri bildirimleriniz.

MADDE 3: KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetin Sunulması (Sözleşmenin Kurulması/İfası - KVKK 5/2-c):
  • Oyun hesabı oluşturmanızı sağlamak ve hesabınızı yönetmek.
  • Satın aldığınız Sanal Ürünleri hesabınıza teslim etmek (Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ifası).
  • Oyun içi ilerlemenizi kaydetmek ve hizmet sürekliliğini sağlamak.
  • Hizmetlerin planlanması, icrası, geliştirilmesi ve kişiselleştirilmiş öneri ve tanıtımların yapılması.
  • Bağlılık ve memnuniyet süreçlerinin yönetilmesi.
• Yasal Yükümlülükler (KVKK 5/2-a ve 5/2-ç):
  • 5651 sayılı Kanun uyarınca trafik (IP log) kayıtlarını yasal süre boyunca tutmak.
  • Vergi Usul Kanunu uyarınca ödeme ve fatura kayıtlarını tutmak ve fatura düzenlemek.
  • Ticari ve vergi kayıtlarını ilgili mevzuatta öngörülen süreler (10 yıl) boyunca saklamak.
  • Yetkili makamlardan (Mahkemeler, Savcılıklar vb.) gelen yasal taleplere cevap vermek.
  • Mevzuata uyum ve uyuşmazlıkların takibi.
• Meşru Menfaatler (KVKK 5/2-f):
  • Platform'un ve hesabınızın güvenliğini sağlamak.
  • Hile (cheat), dolandırıcılık (fraud), ters ibraz (chargeback), RMT (Gerçek Para Ticareti), çoklu hesap, geri ödeme istismarı, saldırı/DoS, yetkisiz erişim, suistimal ve kural ihlallerini tespit etmek, önlemek ve gerekli yaptırımları (hesap askıya alma/kapatma) uygulamak.
  • Anti-cheat sistemleri kapsamında profil çıkarımı ve otomatik karar (risk skoru, geçici askı) uygulamak.
  • Teknik sorunları gidermek ve oyun performansını analiz ederek iyileştirmek.
  • Destek taleplerinizi (ticket) almak, yönetmek ve çözüme kavuşturmak.
  • Meşru savunma ve hak arama süreçlerinin yönetimi.
• Açık Rıza (KVKK 5/1):
  • Tarafınızca ayrı bir onay verilmesi halinde, size özel kampanya, indirim, ticari elektronik iletiler ve pazarlama bildirimleri göndermek.
  • İsteğe bağlı çerezlerin kullanımı.

Not: Açık rızanızın gerektiği hallerde (örn. pazarlama iletileri, isteğe bağlı çerezler) rızayı vermemeniz Hizmet'in çekirdek fonksiyonlarını etkilemez; yalnızca ilgili özelliği kullanamazsınız. Onay her zaman ücretsiz geri alınabilir ve onay geri alındığında çekirdek hizmet etkilenmez.

MADDE 4: KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, kural olarak sizin onayınız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, yasal zorunluluklar ve hizmetin gereği olarak aşağıdaki taraflara KVKK'ya uygun olarak, yalnızca amaçla sınırlı ve veri minimizasyonu ilkesiyle aktarılabilir:

• Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: Satın alma işlemlerinizi gerçekleştirmek amacıyla, yalnızca işlem için gerekli olan veriler (isim, tutar, sipariş ID vb.) anlaşmalı olduğumuz banka ve lisanslı ödeme kuruluşları (Shopier/iyzico/PayTR vb.) ile KVKK m.12'ye uygun Veri İşleme Sözleşmesi çerçevesinde paylaşılır.
• Sunucu ve Altyapı Sağlayıcıları: Oyun verilerinizin ve log kayıtlarınızın barındırılması için yurtiçinde veya yurtdışında bulunan veri merkezi ve bulut hizmeti sağlayıcıları ile paylaşılabilir.
• E-posta, Bildirim ve İzleme Servisleri: İletişim ve hizmet bildirimleri için gerekli e-posta sağlayıcıları ve bildirim hizmetleri.
• Müşteri Destek Araçları: Destek taleplerinin yönetimi için kullanılan teknik altyapı sağlayıcıları.
• Resmi ve Hukuki Merciler: Mahkemeler, Savcılıklar ve diğer idari mercilerden gelen bağlayıcı ve yasal talepler doğrultusunda, talep edilen veriler paylaşılmak zorundadır.
• Mali Danışmanlar ve Denetçiler: Yalnızca vergi ve finansal denetim amacıyla (muhasebe kayıtları vb.) ilgili danışmanlarla gizlilik taahhüdü altında paylaşılabilir.

Yurt Dışı Veri Aktarımı:

Barındırma, e-posta, bildirim, izleme ve müşteri destek hizmetleri kapsamında yurtdışı hizmet sağlayıcıları kullanılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK m.9'a uyulur ve uygun aktarım mekanizması (açık rıza / Kurul kararları / taahhütname) uygulanır; gerekli aydınlatma ayrıca gösterilir. Ayrıntılar talep üzerine paylaşılır.

Veri İşleyenlerle Sözleşmeler ve Güvenlik:

Ödeme kuruluşları, barındırma ve destek tedarikçileri ile KVKK m.12'ye uygun Veri İşleme Sözleşmesi yapılır; teknik-idari tedbirler (şifreleme, erişim yetkilendirme, loglama, sızma testi, yedekleme) uygulanır.

MADDE 5: VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile meşru savunma süreleri boyunca saklanır:

• Hesap Verileri: Oyun hesabınız aktif olduğu sürece ve hesabınızı sildikten sonra olası hukuki uyuşmazlıklar için makul bir süre (genel zamanaşımı süresi) boyunca.
• Trafik (Log) Kayıtları: 5651 sayılı Kanun gereği zorunlu olarak 2 (iki) yıl süreyle (veya mevzuat değişirse güncel süre).
• Ödeme ve Fatura Kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve ticari kayıt yükümlülükleri gereği zorunlu olarak 10 (on) yıl süreyle.
• Sohbet (Chat) Logları: Güvenlik ve kural ihlali tespiti amacıyla makul bir süre (genellikle 6 ay ila 1 yıl) boyunca.
• İşlem Güvenliği Kayıtları: Erişim, IP, oturum, hata/olay logları güvenlik ve uyuşmazlık yönetimi amaçlarıyla makul sürelerle (asgari 2 yıl) saklanır.

Saklama süresi sona eren veriler, KVKK'ya uygun olarak geri döndürülemez şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

MADDE 6: İLGİLİ KİŞİNİN (KULLANICININ) HAKLARI

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme (erişim hakkı),
• b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülmüş şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme (işlemeyi kısıtlama hakkı),
• g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme (profil çıkarımı ve otomatik kararlara itiraz - örn. risk skoru, geçici askı),
• i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
• j) Açık rızayı geri alma hakkı (pazarlama iletileri, isteğe bağlı çerezler vb. için verilen onaylar).

Başvuru Yöntemi:

Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi, kimliğinizi teyit edici belgelerle birlikte, yazılı olarak Madde 1'de belirtilen adresimize veya kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden support@ejderhalarmirasi.com.tr e-posta adresimize iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Silme Taleplerine İstisna:

Önemli Not: Yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler (trafik kayıtları, fatura kayıtları, ticari kayıtlar vb.) için silme talebi kabul edilemez. Ayrıca silme/anonimleştirme talepleri; verinin (i) kanuni saklama yükümlülüğü (ticari/vergi kayıtları 10 yıl), (ii) hak arama ve savunma için zorunlu delil niteliği, (iii) dolandırıcılık/ihlal incelemesi devam ederken gerekli olması hâllerinde ertelenebilir veya reddedilebilir.

MADDE 7: VERİ GÜVENLİĞİ

Veri Sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla (SSL kullanımı, güvenli sunucu altyapısı, erişim kısıtlamaları, veri şifreleme, loglama, sızma testi, yedekleme gibi) gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt ederiz.

Veri İhlali Bildirimleri:

Bir kişisel veri ihlali hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na ve ilgili kişilere en kısa sürede bildirim yapılır; etkilerin azaltılması için teknik/organizasyonel önlemler alınır.

Sorumluluk Reddi: Ancak, siber saldırı, doğal afet veya üçüncü taraf kaynaklı güvenlik ihlalleri nedeniyle oluşabilecek veri kayıplarından SATICI sorumlu tutulamaz. İlgili kişi, bu riskleri kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 8: ÇOCUKLARIN VERİLERİ

13 yaş altı kullanıcılar için ebeveyn/vasi onayı aranır; aksi durumda hesap kısıtlanır veya silinir. Platformumuzun kullanımı sırasında çocukların güvenliği ve mahremiyeti önceliğimizdir.

MADDE 9: POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Ejderhalar Mirası, işbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'ni yasal düzenlemelere uymak, hizmet gereksinimlerini karşılamak veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika, Platform üzerinde yayınlandığı tarihte (yürürlük tarihi) yürürlüğe girer. İlgili kişi, politika değişikliklerini takip etmekle yükümlüdür ve güncel politikayı kabul etmediği takdirde hizmeti kullanmayı bırakmalıdır.

MADDE 10: YASAL UYUŞMAZLIKLAR VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nden doğan uyuşmazlıklarda Antalya Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüm uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.

ÖZET BİLGİLENDİRME

Bu belge, Ejderhalar Mirası platformunda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, hangi amaçlarla toplandığını, kimlerle paylaşılabileceğini, ne kadar süre saklanacağını ve haklarınızın neler olduğunu detaylı olarak açıklamaktadır. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için lütfen support@ejderhalarmirasi.com.tr adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.

Bu politika, KVKK ve ilgili mevzuata tam uyum sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Platformumuzu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 03 Kasım 2025

MADDE 1: TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

1.1. SATICI BİLGİLERİ (Veri Sorumlusu) (Sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

• Ad Soyad: ONUR ALİ ÜLKER
• İş Yeri Adresi: ÜÇGEN MAHALLESİ, ABDİ İPEKÇİ CAD. NO: 13 İÇ KAPI NO: 101 MURATPAŞA/ANTALYA
• Vergi Kimlik Numarası (VKN): 9060639959
• Vergi Dairesi: ÜÇKAPILAR VERGİ DAİRESİ MÜDÜRLÜĞÜ
• E-posta: support@ejderhalarmirasi.com.tr
               

1.2. ALICI BİLGİLERİ (Tüketici) (Sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

                   
• Kullanıcı Adı / Ad Soyad: [Sipariş Sırasında Belirtilen]
                   
• E-posta: [Sipariş Sırasında Belirtilen]
               

İşbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde, sipariş konusu bedeli ve KDV gibi belirtilen vergileri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

MADDE 2: TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

                   
• BAKANLIK: T.C. Ticaret Bakanlığı’nı,
                   
• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
                   
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG: 27.11.2014/29188),
                   
• SATICI: İşbu sözleşmenin 1.1. Maddesinde bilgileri yer alan ONUR ALİ ÜLKER'i,
                   
• ALICI: "Ejderhalar Mirası" oyunu kapsamında sunulan Sanal Ürünleri ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek kişiyi (oyuncu),
                   
• SİTE/PLATFORM: SATICI’ya ait ejderhalarmirasi.com.tr internet sitesi, mobil uygulamaları ve "Ejderhalar Mirası" oyun istemcisini,
                   
• SANAL ÜRÜN (HİZMET): "Ejderhalar Mirası" oyunu içerisinde kullanılmak üzere satışa sunulan, ALICI’nın oyun hesabına elektronik olarak tanımlanan her türlü sanal para (Altın vb.), oyun içi eşya, karakter güçlendirmesi ve benzeri tüm gayri maddi malları (dijital içerik),
                   
• TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
                   
• SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu mesafeli satış sözleşmesini ifade eder.
               

MADDE 3: KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait Site/Platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Sanal Ürünlerin satışı ve ALICI'nın oyun hesabına elektronik teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve ilgili Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 4: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME

Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir, KDV dâhildir.

4.1. Sanal Ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, birim fiyatı) SATICI’ya ait Site/Platform üzerinde yayınlanmaktadır.

4.2. Listelenen ve ilan edilen fiyatlar KDV dahil satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana veya stok durumu değişene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4.3. Sözleşme konusu Sanal Ürünün tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme bilgileri, ALICI tarafından onaylanan sipariş özet sayfasında gösterildiği gibidir.

                   
• Teslim Şekli: Elektronik Teslimat (Oyun Hesabına Tanımlama)
                   
• Kargo Tutarı: 0 TL (Sıfır Türk Lirası) - (Fiziksel kargo veya teslimat yoktur).
               

4.4. (Aşikâr Hata ve Fiyat Yanılgısı): Site/Platform üzerinde açık yazım hatası, teknik arıza veya piyasa rayicinden bariz şekilde uzak (aşikâr yanlış) fiyatların yayınlanması halinde SATICI, siparişi tek taraflı olarak iptal etme hakkını saklı tutar. Bu hallerde ALICI’ya bedel iadesi yapılır; ALICI’nın bu durumdan kaynaklı başka bir talep ve tazmin hakkı bulunmaz.

MADDE 5: FATURA BİLGİLERİ

Fatura, yasal mevzuata uygun olarak (e-arşiv fatura) düzenlenerek, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği kayıtlı e-posta adresine elektronik ortamda gönderilecektir. ALICI, faturanın elektronik olarak gönderilmesini peşinen kabul eder. Sistemsel gecikme veya teknik arıza hallerinde faturanın yasal süreler dahilinde sonradan iletilebileceğini ALICI kabul eder.

MADDE 6: GENEL HÜKÜMLER

6.1. (Teslimat Süresi): Sözleşme konusu Sanal Ürün, ödemenin ALICI tarafından başarıyla tamamlanmasını ve SATICI tarafından onaylanmasını müteakip teslim edilir. SATICI, teslimatı çoğunlukla anında (otomatik) gerçekleştirmek için makul çabayı gösterir; ancak güvenlik kontrolleri (Madde 6.8), teknik yoğunluk veya manuel onay süreçleri nedeniyle teslimatın 24 (yirmi dört) saati bulabileceğini ALICI peşinen kabul eder. Her halükarda azami teslim süresi 24 (yirmi dört) saattir (SATICI taahhüdüdür). Teslimatın ALICI'nın hesabına tanımlanması ile SATICI'nın teslim borcu tam ve eksiksiz olarak yerine getirilmiş sayılır.

6.2. (Lisansın Niteliği ve Yasaklar - RMT): ALICI, Sanal Ürünlerin mülkiyetini değil, yalnızca "Ejderhalar Mirası" hesabında geçerli, kişisel, devredilemez ve SATICI tarafından her zaman geri alınabilir bir kullanım lisansı edindiğini kabul eder. Sanal Ürünlerin (veya hesabın) üçüncü kişilere satışı, devri, temliki, kiralanması; gerçek para veya gerçek dünyadaki menfaatler karşılığı el değiştirmesi (RMT) kesinlikle yasaktır. Aykırılık halinde lisans geri alınabilir; hesap kısmen veya tamamen askıya alınabilir/kapatılabilir; bedel iadesi yapılmaz.

6.3. (SATICI'nın Yükümlülüğü): SATICI, Sözleşme konusu Sanal Ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam bir şekilde ALICI'nın hesabına teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.4. (İmkansızlaşma): SATICI, sipariş konusu Sanal Ürünün yerine getirilmesinin imkânsızlaşması (sunucu hatası, beklenmedik teknik arıza vb.) halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildireceğini ve 14 (on dört) günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.5. (ALICI'nın Ödeme Yükümlülüğü): ALICI, Sanal Ürünün hesabına tanımlanması için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu Sanal Ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.6. (Mücbir Sebep): SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici (siber saldırı, sunucu çökmesi, doğal afet, üçüncü parti altyapı sorunları vb.) mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu Sanal Ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.7. (Satıcı Koruma Maddesi - Ters İbraz / Chargeback): Sanal Ürünün ALICI'nın hesabına tanımlanmasından sonra, ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanıldığı iddiası veya ödemenin herhangi bir nedenle geri çekilmesi (ters ibraz / chargeback) sonucunda ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, SATICI, teslim edilen Sanal Ürünleri ALICI'nın hesabından geri alma, ALICI'nın oyun hesabını ilgili bedel ödenene kadar geçici olarak askıya alma ve/veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar. ALICI, bu durumu peşinen kabul eder ve bu işlemden dolayı SATICI'dan herhangi bir hak veya tazminat talep edemeyeceğini kabul ve taahhüt eder. ALICI, haksız ters ibraz talebinde bulunması halinde, SATICI'nın uğradığı tüm zararları (avukatlık ücreti, mahkeme masrafları, iş kaybı dahil) tazmin edeceğini ve SATICI'nın yasal işlem başlatma hakkını kabul eder. ALICI, ters ibraz sürecindeki nihai kararın ilgili banka veya ödeme kuruluşu kurallarına ve süreçlerine tabi olduğunu bilir.

6.8. (Dolandırıcılık, Şüpheli İşlem ve İnceleme): Şüpheli işlem, olağan dışı iade/ters ibraz, çoklu hesap kullanımı, hile (cheat) şüphesi, ödeme sahteciliği veya mevzuata aykırılık şüphesi halinde SATICI; siparişi/teslimatı durdurma, hesabı geçici dondurma, kimlik ve ödeme teyidi (kartın son 4 hanesi, ekstresi vb.) isteme, log ve kayıtları ilgili yasal mercilere iletme ve işlemi iptal etme haklarını saklı tutar. SATICI, dolandırıcılık tespit edilmesi halinde, ALICI'nın tüm hesaplarını kalıcı olarak kapatma, ilgili kişisel verileri kolluk kuvvetleriyle paylaşma ve suç duyurusunda bulunma hakkını saklı tutar.

6.9. (ALICI'nın Beyanları): ALICI, Site/Platform'a üye olurken verdiği kişisel ve diğer bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

6.10. (Yasalara ve Oyun Kurallarına Uygunluk): ALICI, Site/Platform'u kullanırken yasal mevzuat hükümlerine ve "Ejderhalar Mirası Hizmet Koşulları ve Oyun Kuralları"na riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi kabul ve taahhüt eder. ALICI'nın bu kuralları ihlal etmesi nedeniyle hesabının askıya alınması veya kapatılması durumunda, satın almış olduğu Sanal Ürünler için iade talep edemeyeceğini kabul eder.

6.11. (Yaş Sınırı ve Yasal Ehliyet): ALICI’nın 18 yaşından büyük ve ayırt etme gücüne sahip olduğu; değilse yasal temsilcisinin (velisinin) onayını aldığı varsayılır. Aksi anlaşılırsa SATICI işlemi iptal veya hesabı askıya alma hakkına sahiptir.

6.12. (Hizmet Kesintileri ve Bakım Pencereleri): Platform’da planlı/acil bakımlar, sürüm güncellemeleri, olağanüstü yoğunluk, siber saldırılar veya üçüncü taraf altyapı (sunucu, ödeme kuruluşu vb.) sorunları nedeniyle geçici erişim kesintileri yaşanabilir. Bu haller makul sürelerde giderilir ve hizmetin ayıplı ifası veya temerrüt sayılmaz; ALICI’nın bu kesintilerden dolayı tazminat veya iade hakkı doğmaz.

6.13. (Kişisel Veriler ve Ticari İleti): ALICI’nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK ve Site/Platform üzerinde yayımlanan Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi, ALICI'nın verdiği ayrı bir rızaya tabidir ve ALICI dilediği an ileti almayı reddetme hakkına sahiptir.

6.14. Elektronik Delil Anlaşması: Taraflar, işbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda SATICI'nın ticari defter ve kayıtları ile Site/Platform üzerinden oluşan elektronik kayıtlar, işlem logları, çağrı merkezi kayıtları, güvenli elektronik imza/KEP kayıtları ve e-posta/SMS yazışmalarının kesin delil olduğunu, HMK 193 uyarınca delil sözleşmesi niteliğinde bulunduğunu kabul eder. ALICI, SATICI'nın sunduğu elektronik kayıtların gerçekliğine itiraz edemeyeceğini, bu kayıtların mahkemede delil olarak kullanılmasını kabul ettiğini beyan eder.

6.15. (Mücbir Sebep ve Hizmet Kesintisi Sorumluluğu): SATICI, doğal afet, savaş, terör, siber saldırı, elektrik kesintisi, internet altyapı sorunları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı arızaları, devlet müdahalesi veya benzeri mücbir sebep halleri nedeniyle hizmet veremez veya gecikmeli hizmet verirse, bundan sorumlu tutulamaz. Bu durumda ALICI'nın tazminat veya iade hakkı doğmaz.

6.16. (Fikri Mülkiyet Hakları Koruması): Platform'da yer alan tüm içerik, yazılım, grafik, ses, video, logo, marka ve diğer fikri mülkiyet unsurları SATICI'ya aittir. ALICI, bu unsurları izinsiz kopyalama, dağıtma, değiştirme veya ticari amaçla kullanma hakkına sahip değildir. İhlal halinde SATICI, tazminat talep etme ve yasal işlem başlatma hakkını saklı tutar.

MADDE 7: CAYMA HAKKI İSTİSNASI (KESİN İADE POLİTİKASI)

ALICI, sipariş onayı öncesinde, dijital içeriğin ifasına derhal başlanmasına açık rıza gösterdiğini ve cayma hakkını kaybedeceğini onay kutusuyla beyan eder.

7.1. ALICI, işbu Sözleşme’nin konusunu "elektronik ortamda ifa edilen hizmetler" ve "tüketiciye teslim edilen gayri maddi mallar" (Sanal Ürünler / Dijital İçerik) oluşturduğunu kabul eder.

7.2. ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi'nin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketicinin cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.

7.3. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul edip siparişi onayladığı anda, dijital içeriğin derhal teslim edilmesini açıkça talep ettiğini, hizmetin ifasına (siparişin işleme alınması, kontrol edilmesi ve hazırlanması) başlandığını ve satın aldığı Sanal Ürünün, niteliği itibarıyla (dijital içerik), tesliminden sonra geri alınmasının veya iade edilmesinin teknik olarak mümkün olmadığını anladığını ve bu nedenlerle KANUN VE YÖNETMELİK KAPSAMINDAKİ CAYMA (İADE) HAKKINI TAMAMEN VE GAYRİ KABİLİ RÜCU OLARAK KAYBETTİĞİNİ bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, bu feragatin kendi iradesiyle ve hiçbir baskı altında kalmadan verildiğini beyan eder.

7.4. Bu kapsamda, ALICI tarafından satın alınan ve Madde 6.1'de belirtilen teslimat süresi içinde hesabına başarılı bir şekilde tanımlanan hiçbir Sanal Ürün için (oyun kuralları ihlali nedeniyle hesabın kapatılması dahil) herhangi bir sebeple para iadesi, geri ödeme veya cayma talep edilemez.

MADDE 8: SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI, TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR

8.1. (Sorumluluğun Sınırlandırılması): SATICI’nın işbu sözleşmeden doğan sorumluluğu, ispatlanan doğrudan ve fiili zararlarla sınırlı olup, ilgili sipariş bedelini hiçbir surette aşamaz. Kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, fırsat kaybı gibi dolaylı, arızi veya sonuç zararlarından SATICI sorumlu tutulamaz. Bu sınırlamalar SATICI'nın kasten veya ağır kusuru halleri için uygulanmaz.

8.2. (Temerrüt Hali): ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.

MADDE 9: YETKİLİ MAHKEME VE UYGULANACAK HUKUK

9.1. (Tüketici Uyuşmazlıkları): İşbu sözleşmeden doğan ve tüketici işlemi sayılan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenerek ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne yapılacaktır.

9.2. (Ticari Uyuşmazlıklar): ALICI'nın Tüketici (6502 S.K.) tanımına girmeyen hallerde (örn: ticari amaçla alım, tüzel kişilik) veya Tüketici Hakem Heyeti sınırlarını aşan uyuşmazlıklarda Antalya Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüm uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.

MADDE 10: YÜRÜRLÜK

ALICI, Site/Platform üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

MADDE 11: SÖZLEŞME DİLİ & KISMİ HÜKÜMSÜZLÜK

11.1. Bu sözleşmenin dili Türkçedir. Herhangi bir hükmün geçersizliği, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez (kısmi hükümsüzlük).

SATICI: ONUR ALİ ÜLKER
                ALICI: [Elektronik Onay ile Kabul Edilmiştir]
                TARİH: [Siparişin Onaylandığı Tarih]

Teslimat ve İade Şartları

Son Güncelleme: 03 Kasım 2025

Bu metin, "Ejderhalar Mirası" (ejderhalarmirasi.com.tr) platformu (SATICI: ONUR ALİ ÜLKER) üzerinden sunulan hizmetlere ilişkin teslimat ve iade şartlarını düzenler. Platformdan alışveriş yapan her ALICI (oyuncu), bu şartları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul etmiş sayılır.

TESLİMAT ŞARTLARI

1. Hizmetin Niteliği ve Teslimat Yöntemi

Platformumuzda satılan tüm ürünler (Altın, oyun içi eşya, paketler vb.) Sanal Ürün (Dijital İçerik) statüsündedir.

Bu ürünlerin teslimatı, ALICI'nın "Ejderhalar Mirası" oyun hesabına elektronik olarak tanımlanması şeklinde gerçekleştirilir.

Hiçbir koşulda fiziksel bir teslimat, kargo veya posta gönderimi yapılmaz.

2. Teslimat Süresi

Siparişinizin ödemesi başarıyla onaylandıktan sonra, Sanal Ürün teslimatınız işleme alınır.

                   
• SATICI, teslimatı çoğunlukla anında veya kısa süre içinde gerçekleştirmek için makul çabayı gösterir.
                   
• Ancak, özellikle şüpheli işlem kontrolleri, güvenlik teyitleri (Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 6.8) veya operasyonel yoğunluk nedeniyle teslimat süresi azami 24 (yirmi dört) saattir.
                   
• ALICI, siparişinin 24 saati bulabileceğini ve bunun "anında" olmayabileceğini peşinen kabul eder. 24 saati aşan gecikmelerde support@ejderhalarmirasi.com.tr adresinden destek talep edilebilir.
               

Sanal Ürününüzün oyun hesabınıza başarılı bir şekilde tanımlanması ile teslimat işlemi tamamlanmış ve SATICI'nın yükümlülüğü tam ve eksiksiz olarak yerine getirilmiş sayılır.

İADE VE İPTAL ŞARTLARI (CAYMA HAKKI)

1. Yasal Dayanak ve Cayma Hakkı İstisnası

Türkiye Cumhuriyeti 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, "Ejderhalar Mirası" üzerinden satılan tüm Sanal Ürünler, "dijital içerik" ve "elektronik ortamda ifa edilen hizmet" kapsamındadır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi, 1. Fıkrası, (ğ) bendi uyarınca:

"Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketicinin yasal olarak Cayma Hakkı (İade Hakkı) bulunmamaktadır.

2. Kesin İade Politikası

ALICI (oyuncu), siparişi onayladığı anda:

                   
• 1. Hizmetin ifasına (siparişin işleme alınması ve hazırlanması) derhal başlanacağını,
                   
• 2. Satın aldığı Sanal Ürünün (dijital içerik) niteliği gereği teslim edildikten sonra geri alınmasının veya iade edilmesinin teknik olarak mümkün olmadığını,
                   
• 3. Bu nedenlerle yasal Cayma (İade) Hakkını tamamen ve geri dönülemez (gayri kabili rücu) olarak kaybettiğini Mesafeli Satış Sözleşmesi (Madde 7) ile kabul ve taahhüt etmiş sayılır.
               

Bu yasal çerçeveye uygun olarak, "Ejderhalar Mirası" üzerinden yapılan ve başarılı bir şekilde teslimatı tamamlanan (hesabınıza tanımlanan) hiçbir Sanal Ürün için KESİNLİKLE İADE (GERİ ÖDEME) VEYA İPTAL İŞLEMİ YAPILMAMAKTADIR.

3. İade İşleminin Yapılabileceği İstisnai Haller

İade işlemi, yalnızca aşağıdaki SATICI kaynaklı durumlarda ve SATICI'nın onayı ile gerçekleştirilir:

                   
• Teslimatın İmkansızlaşması: SATICI kaynaklı teknik bir hata (sunucu arızası vb.) nedeniyle siparişin 24 saatlik azami yasal süre içinde ALICI'ya teslim edilememesi.
                   
• Aşikâr Fiyat Hatası: Sistemde bariz bir fiyat hatası olması ve SATICI'nın siparişi tek taraflı iptal etmesi.
                   
• Güvenlik İptali: Ödeme sahteciliği şüphesi nedeniyle SATICI'nın güvenlik kontrolleri sonucu siparişi iptal etmesi.
.              

Yalnızca bu gibi SATICI kaynaklı iptal durumlarında, ALICI'dan tahsil edilen ücret, yasal süre içinde (14 gün) ödeme yapılan yönteme iade edilir.

4. İade Hakkı Doğurmayan Haller

Aşağıdaki durumlar ALICI için bir iade hakkı doğurmaz:

• ALICI'nın "Oyun Kuralları" veya "Hizmet Koşulları"nı ihlal etmesi (hile, RMT, hakaret, dolandırıcılık vb.) nedeniyle oyun hesabının geçici veya kalıcı olarak askıya alınması (banlanması).
• ALICI'nın ürünü beğenmemesi, yanlışlıkla satın alması veya artık kullanmak istememesi.
• ALICI'nın yasal olmayan bir şekilde bankasına "Ters İbraz" (Chargeback) talebinde bulunması. Bu durum, sözleşmenin ihlali sayılır ve SATICI'nın (Sözleşme Madde 6.7 uyarınca) hesabı askıya alma/kapatma ve yasal işlem başlatma hakkını doğurur.
• ALICI'nın kötü niyetli davranışları: Sahte kimlik bilgileri kullanması, çoklu hesap açması, sistem açıklarını kötüye kullanması veya SATICI'ya zarar verme amacıyla hareket etmesi.
• Teknik nedenler: ALICI'nın cihaz veya internet bağlantısı sorunları nedeniyle hizmeti kullanamaması.
• Üçüncü taraf sorunları: Banka, ödeme kuruluşu veya diğer üçüncü tarafların neden olduğu gecikmeler veya sorunlar.
               

5. Yasal Uyarı ve Taahhüt

ALICI, işbu teslimat ve iade şartlarını tamamen okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. ALICI, bu şartlara aykırı davranması halinde SATICI'nın uğrayacağı tüm zararları tazmin edeceğini taahhüt eder.

İletişim:

Teslimat ve iade şartlarımızla ilgili tüm sorularınız için: support@ejderhalarmirasi.com.tr

Yasal Uyarı: Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre hazırlanmış olup, tüm uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.

Oyun Kuralları

Yürürlük: 27 Eylül 2026 · Sürüm 2.2

Bu kurallar; karakter, hesap, klan, savaş, ticaret, açık artırma, posta, destek, etkinlik ve oyunla bağlantılı tüm alanlarda geçerlidir. Amaç rekabeti kaldırmak değil; rekabetin hile, baskı ve haksız kazanç olmadan sürmesini sağlamaktır.

• Hesaplar
• Ticaret
• Savaşlar
• Yeni oyuncu koruması
• Bot ve açıklar
• Bug bildirimi
• Uygulama

1. Hesap, karakter ve ortak bağlantı kuralları

• Bir oyuncu, izin verilen ek karakterleri yalnızca bağımsız oyun amacıyla kullanabilir. Ana hesaba altın, eşya, görev, itibar, başarı, PvP galibiyeti veya pazar avantajı aktarmak için kullanılan karakter destek hesabı sayılır ve yasaktır.
• İnsan ve Magmar karakterler birbirine doğrudan veya aracı üzerinden kazanç sağlayamaz; aynı savaşın sonucunu etkileyemez, rakip bölgeyi gözetleyemez ve ırk iletişim engelini aşmak için kullanılamaz.
• Aynı oyuncunun birden fazla karakteri aynı PvP savaşı, Savaş Alanı, klan savaşı, turnuva, etkinlik sıralaması veya ödül havuzunda yer alamaz.
• Hesap satmak, devretmek, kiralamak, ortak kullanmak; şifre veya doğrulama bilgilerini paylaşmak yasaktır. Hesap sahibinin izni, paylaşımı kurallara uygun hâle getirmez.
• Hesap paylaşımı; başka bir kişinin hesaba bir kez dahi giriş yapmasını, uzaktan bağlantıyla karakteri yönetmesini, oturum/cookie/şifre vermeyi, “emanet bakma”, savaş yapma, görev tamamlama, kasma, alışveriş yapma veya ceza süresince hesabı oynatma hizmetini kapsar. Sürenin kısa olması ya da kazanç sağlanmaması ihlali ortadan kaldırmaz.
• Hesap sahibinin bulunmadığı sırada arkadaş, aile veya klan üyesinin karakteri yönetmesi yasaktır. Hesap kurtarma ve sahiplik işlemleri yalnızca resmî destek üzerinden yürütülür; bir başkasına giriş bilgisi verilmez.
• Aynı ev, iş yeri veya internet bağlantısını kullanan farklı kişiler tek başına ihlal sayılmaz. Ancak bu hesaplar arasında tek taraflı aktarım, anlaşmalı savaş veya eş zamanlı çıkar birliği tespit edilirse işlem hesap bağlantısı olarak değerlendirilir.
• Ortak ağ kullanan kişiler kendi hesaplarını yalnız kendileri yönetmeli; birbirlerinin görevini, savaşını, ticaretini veya günlük işlemini yapmamalıdır. VPN, cihaz değişikliği veya ortak IP, hesap paylaşımını ya da bağlantılı hesap kazancını meşru hâle getirmez.
• Ceza, susturma, ticaret kısıtı veya hesap kapatmayı başka hesapla aşmak yasaktır. Bağlantılı hesaplar aynı tedbire alınabilir.

2. Ticaret, borç, açık artırma ve oyun ekonomisi

• Oyun içi ticaret; takas, posta, açık artırma, klan deposu veya yönetimin onayladığı diğer yollarla yapılabilir. Her işlem gerçek ve açıklanabilir bir karşılığa dayanmalıdır.
• Piyasa değerinin belirgin biçimde dışında, karşılıksız veya zincirleme aktarım; alt karakteri depo/kasa olarak kullanma; aracı hesapla kaynağı gizleme ve satış fiyatını yapay olarak yönlendirme yasaktır.
• Karşılıksız aktarım; altın, pırlanta, eşya, kaynak veya hizmetin gerçek bir karşılık olmadan verilmesi; değerli varlığın göstermelik 1 altın/düşük değerli eşya karşılığında geçirilmesi; “emanet” adıyla verilip fiilen alıcıda kullanılması veya farklı hesaplardan parça parça gönderilmesidir. Takas, posta, pazar, klan deposu ve aracı oyuncu kullanılması sonucu değiştirmez.
• Karşılıksız veya belirgin orantısız aktarımda veren, alan ve bilerek aracılık eden hesaplar incelenir. Alıcının işlemin olağan dışı olduğunu bildiği ya da işlem koşullarından açıkça bilmesi gerektiği hâllerde “hediyeydi” savunması kabul edilmez; varlığı sonradan geri vermek oluşan ihlali silmez.
• İstisnalar: Sistem tarafından açıkça “hediye” olarak tanımlanan ve devredilmesine izin verilen düşük değerli sosyal hediyeler, yönetimin ilan ettiği ödüller, kayıtlı grup ganimet paylaşımı ve önceden destek onayı alınmış klan ödülleri karşılıksız aktarım sayılmaz. İstisnayı ileri süren taraf işlem kaydını göstermekle yükümlüdür.
• Gerçek bir satışta eşya/hizmet, bedel ve ödeme zamanı oyun içi kayıtlardan anlaşılabilir olmalıdır. Bir işlemi çok sayıda küçük posta/takasla bölmek, üçüncü kişiden geçirmek veya bedeli oyun dışında ödemek kuralları aşma sayılır.
• Borç anlaşmasında tutar, teslim edilen varlık, vade ve taksit planı oyun içi kayıt veya forum üzerinden iki tarafça açıkça onaylanmalıdır. Belgesiz özel anlaşmalar yönetim güvencesinde değildir.
• 0–150 altın veya eş değerindeki kredinin azami vadesi 30 gündür. Her 10 günde toplam borcun en az %10'u ödenir. Vade uzatımı, vade dolmadan önce iki tarafın kayıtlı onayıyla yapılabilir.
• Dolandırıcılık; eşyanın niteliğini gizleme, miktarı son anda değiştirme, ödeme vaadiyle varlık alma, sahte aracı kullanma veya borcu baştan ödememe niyetiyle alma dâhil her türlü aldatmayı kapsar.
• Oyun hesabı, altın, eşya veya hizmeti gerçek para, hediye kartı, kripto varlık ya da oyun dışı hizmet karşılığında almak/satmak ve buna aracılık etmek RMT sayılır ve yasaktır. Yalnızca oyunun resmî satış kanalları istisnadır.
• Geri ödeme/ters ibraz yoluyla alınmış pırlantayı veya ürünü kullanmak, ödeme kanıtını değiştirmek ve ödeme sistemini yanıltmak ağır ihlaldir.

3. PvP, Savaş Alanı, etkinlik ve grup davranışı

• Sonucu önceden kararlaştırılan dövüş; sırayla galibiyet verme; görev, kelle, itibar, başarı veya sıralama puanı kasma; rakibe bilerek kaynak/zafer bırakma anlaşmalı dövüştür.
• Savaş Alanı'na gerekli ekipman olmadan girmek, hazır olduğu hâlde uzun süre AFK kalmak, bilerek savaşmamak, takımın hareketini sabote etmek veya karşı takıma bilgi vermek yasaktır.
• Kemer/cep, kutsama, morok, binek ve benzeri savaş araçlarının kullanımı ancak sistemin izin verdiği şekilde serbesttir. Rakiple “sen kullanma, ben de kullanmayayım” anlaşması yapılamaz.
• Bir etkinlik, boss, kuyruk veya grup için sahte başvuru yapmak; grubu ödülden mahrum bırakmak amacıyla çıkmak; ödül hakkını çoklu hesapla çoğaltmak veya sıra sistemini manipüle etmek yasaktır.
• Normal rekabet, kaynak yarışı, savaş alanında hedef seçme, ilan edilmiş klan savaşı, bölge savaşı, etkinlik hedefi ve tekil intikam saldırısı tek başına taciz sayılmaz.

4. Yeni başlayan oyuncu ve güç farkı koruması

Aşağıdaki şartlardan biri oluştuğunda davranış yeni oyuncuyu yıldırma sayılır:

• Belirgin güçlü oyuncunun aynı korunan oyuncuyu, oyuncu “dur” talebini ilettikten sonra 24 saat içinde 3 veya daha fazla kez hedef alması.
• Başlangıç/görev bölgesinde aynı oyuncunun görev yapmasını, dirilmesini veya bölgeden çıkmasını 30 dakika içinde 3 veya daha fazla saldırıyla fiilen engellemek.
• Birden fazla oyuncunun sırayla saldırarak korunan oyuncuyu sürekli ölüm, yaralanma veya kaynak kaybında tutması; bu amaçla klan/grup çağrısı yapılması.
• Saldırıları durdurmak için altın, eşya, klana katılım veya başka bir menfaat istemek.

5. Bot, makro, üçüncü taraf yazılım ve resmî otomasyon

• Oyuncu müdahalesi olmadan hareket, savaş, kaynak toplama, mesaj gönderme, pazar işlemi, görev veya başka bir eylem yapan bot, makro, script ve donanım otomasyonu yasaktır.
• İstemci trafiğini değiştirmek, paket üretmek, bellek/veri manipülasyonu yapmak, CAPTCHA veya hız sınırını aşmak ve normal arayüz dışında avantaj sağlayan araç kullanmak yasaktır.
• Oyunun kendi sunduğu Kamp Alanı ve açıkça “otomatik” olarak tanıtılan resmî özellikler, ilan edilen limitler içinde kullanıldığında bot sayılmaz.
• Bir botun ürettiğini bildiği varlığı bilerek satın almak, saklamak, aktarmak veya aklamak ihlale iştiraktir.

6. Bug, açık ve olağandışı kazanç bildirme zorunluluğu

6.1. Açıkça bug sayılan durumlar — 15 dakika

• Tek hak veya tek işlem için ödülün iki ya da daha fazla kez verilmesi; ödül düğmesinin yeniden aktif kalması.
• Satın alma, yükseltme, üretim, bahis, ışınlanma veya başka işlem gerçekleştiği hâlde altın, pırlanta, eşya, enerji, hak veya kullanım sayısının düşmemesi.
• Sistem hata/başarısız mesajı verdiği hâlde ödülün, eşyanın, puanın, savaş sonucunun veya hizmetin hesaba gelmesi.
• Günlük limit, bekleme süresi, seviye, Premium, alan, görev, kuyruk, envanter veya kullanım şartının sistem tarafından atlanması.
• Aynı eşyanın/varlığın gönderende kalıp alıcıya da geçmesi; posta, takas, depo, pazar veya iptal işlemiyle kopyalanması.
• Bir URL'yi/isteği yenileyerek, geri tuşuyla, çoklu sekmeyle veya eş zamanlı tıklamayla aynı işlemin tekrar sonuç üretmesi.
• Negatif fiyat, negatif adet, taşan bakiye, imkânsız seviye/istatistik, erişilemeyen bölgeye giriş veya savaşmadan kazanılmış sonuç oluşması.
• Yönetimin duyuru, sistem mesajı veya destek cevabıyla bug olduğunu bildirdiği olay.

6.2. Olağandışı ve şüpheli sonuçlar — 30 dakika

• Tek hak için duyurulan/gösterilen ödülün 2 katından fazlasını almak veya normalde tüketilen bedelin beklenmedik biçimde iade edilmesi.
• Karakterin seviyesi, görevi, sıralaması veya katılımıyla açıklanamayacak miktarda altın, pırlanta, eşya, itibar, cesaret, başarı, etkinlik puanı ya da başka ilerleme kazanması.
• Ödül havuzunda/etkinlik açıklamasında bulunmayan veya olağan nadirliğiyle açıkça bağdaşmayan bir varlığın toplu ya da tekrarlı gelmesi.
• Savaş, görev, boss, zindan, Kamp Alanı, çiftlik veya etkinlik tamamlanmadan tamamlanmış gibi ödül/puan verilmesi.
• Başka karaktere ait olması gereken ödeme, posta, ödül, eşya veya ilerlemenin hesaba gelmesi.

6.3. Sürenin başlangıcı ve bildirim biçimi

• Süre; olağandışı sonucun ekranda, savaş/işlem kaydında, envanterde veya bakiyede ilk kez görülebildiği anda başlar. Oyuncu sonuç görünmeden bağlantısı kesildiyse süre bir sonraki girişte sonucun görülebildiği anda başlar.
• Bilette tarih-saat, karakter adı, işlem/bölge, beklenen sonuç, gerçekleşen sonuç ve varsa ekran görüntüsü belirtilmelidir. “Bug var” şeklindeki açıklamasız mesaj bildirim yükümlülüğünü tek başına karşılamaz.
• Destek sistemi teknik olarak açılamıyorsa aynı süre içinde support@ejderhalarmirasi.com.tr adresine e-posta gönderilir; sistem düzeldiğinde bilet de açılır.
• Her oyuncu kendi hesabına gelen olağandışı sonucu ayrı bildirmek zorundadır. Bir klan/grup üyesinin bildirmiş olması diğer oyuncuların yükümlülüğünü kaldırmaz.

6.4. Bildirimden önce ve sonra yapılması yasak işlemler

• Sonucu ikinci kez “kontrol etmek”, aynı işlemi başka hesapta denemek veya yeniden üretme adımlarını paylaşmak yasaktır. İlk olaydan sonraki her tekrar kasıtlı kullanım sayılır.
• Olağandışı kazanım harcanamaz, kullanılamaz, kuşanılamaz, satılamaz, açık artırmaya konulamaz, dönüştürülemez, üretimde kullanılamaz, klan deposuna/başka hesaba aktarılamaz.
• Bilet açılması, kazanımı kullanma hakkı vermez. Yönetim incelemesi tamamlanana kadar varlık dokunulmadan tutulur.
• Süresinde eksiksiz bildirim yapıp kazanımı kullanmayan oyuncuya ceza verilmez; yalnızca hatalı sonuç geri alınır/düzeltilir.
• 15 veya 30 dakikalık süreyi geçirmek, kazanım hiç kullanılmamış olsa bile bildirmeme ihlalidir. Kullanma, aktarma, tekrarlama veya gizleme ayrıca kasıtlı bug kullanımıdır.

7. Oyun mekaniklerinde açık sayılan ortak davranışlar

Aşağıdaki liste oyundaki mevcut sistemleri kapsar. Bir sistemin adı ileride değişse veya yeni bir sistem eklense bile aynı işlem–bedel–hak–ödül ilkeleri geçerlidir.

7.1. Sık karıştırılan durumlarda kesin sınırlar

8. İsimler, profiller, klanlar ve kullanıcı üretimi içerik

• Karakter, klan, evcil hayvan, savaş/grup adı, profil, gravür ve benzeri alanlarda küfür, nefret söylemi, cinsel içerik, kişisel veri, reklam veya yönetici/NPC taklidi kullanılamaz.
• Başka oyuncuyu küçük düşürmek amacıyla profil metni, hediye notu, savaş adı veya eşya gravürü kullanmak sohbet ihlaliyle aynı şekilde değerlendirilir.
• Klan yöneticileri üyelerinin kişisel cezasından otomatik sorumlu değildir; ancak ihlali örgütler, teşvik eder, gizler veya kazancını paylaşırsa iştirak etmiş sayılır.

9. Güvenlik, kişisel veri ve yönetimle iletişim

• Kimlik avı, zararlı bağlantı, şifre isteme, hesap ele geçirme girişimi ve ele geçirilmiş hesabı kullanma kesinlikle yasaktır.
• Bir kişinin adı, telefonu, adresi, fotoğrafı, özel yazışması veya başka kişisel verisini rızasız yayımlamak ya da bununla tehdit etmek yasaktır.
• Destek talebinde sahte ekran görüntüsü/log sunmak, bağlamı kasıtlı gizlemek, görevliyi taklit etmek veya soruşturmayı yanıltmak ayrı ihlaldir.
• Yönetimi eleştirmek tek başına ihlal değildir. Hakaret, tehdit, asılsız suç isnadı, kişisel hedef gösterme, spam veya hizmeti sabote etme yasaktır.

10. Delil, sorumluluk ve uygulama esasları

• Oyun sunucusu kayıtları, savaş/ticaret/posta/sohbet kayıtları ve değişiklik geçmişi birincil delildir. Kırpılmış ekran görüntüsü tek başına kesin delil sayılmayabilir.
• Hesap üzerinden yapılan işlemler hesap sahibinin sorumluluğundadır. “Arkadaşım yaptı” savunması hesap paylaşımı ihlalini ortadan kaldırmaz.
• Teşebbüs, aracılık, ihlali gizleme ve elde edilen varlığı bilerek kabul etme; tamamlanmış ihlale kadar cezalandırılabilir.
• Bir yöntem tabloda adıyla yazmasa bile tanımlanmış bir ihlalle aynı sonucu doğuruyorsa aynı madde uygulanır. Kararda hangi davranışın hangi tanıma neden uyduğu somut kayıtlarla açıklanır; yalnızca “kurallarda yoktu” savunması açıkça eş değer davranışı serbest hâle getirmez.
• Haksız kazanç, para cezasından bağımsız olarak geri alınır. Zarar gören oyuncuya iade mümkünse iade yapılır; mümkün değilse eş değer varlığa el konabilir.
• Ceza türleri ve kesin miktarlar Ceza Cetveli bölümündedir. Sohbet ve forum ihlalleri ayrıca Sohbet ve Forum Kurallarına tabidir.

Çerez Politikası

Son Güncelleme: 03 Kasım 2025

Bu Çerez Politikası, Ejderhalar Mirası markası altında faaliyet gösteren web siteleri ve alt alan adlarında (“Site”) sunulan tüm hizmetler için geçerlidir. Bu politika, Gizlilik ve KVKK Politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerez, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, Site’nin sizi tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve deneyiminizi geliştirmesini sağlar.

Çerezler sayesinde:

                   
• Oturumlarınız korunur,
                   
• Tercihleriniz (ör. dil, tema, giriş durumu) hatırlanır,
                   
• Trafik ve kullanım analizleri yapılabilir,
                   
• Güvenlik, performans ve reklam faaliyetleri optimize edilir.
               

2. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

Ejderhalar Mirası olarak çerezleri şu amaçlarla kullanıyoruz:

                   
• Zorunlu İşlevler: Site güvenliği, oturum yönetimi ve temel hizmetlerin çalışması.
                   
• Performans ve Analitik: Ziyaret sıklığı, hata tespiti ve kullanıcı etkileşimlerinin ölçülmesi.
                   
• İşlevsellik: Kullanıcı tercihlerini (ör. dil seçimi, giriş bilgileri) hatırlayarak kişisel bir deneyim sunmak.
                   
• Reklam ve Pazarlama: İlgi alanına dayalı kampanyalar, etkinlik bildirimleri ve tanıtımlar sunmak.
               

3. Çerez Türleri

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

Sitemizde bazı çerezler üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilir. Bunlar; analiz, reklam veya sosyal medya eklentisi sağlayıcıları olabilir (örneğin: Google Analytics, Meta Pixel, Cloudflare).

Bu sağlayıcıların veri işleme süreçleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.

5. Reklam Amaçlı Çerez Kullanımı

Ejderhalar Mirası, Google Adsense veya benzeri sistemleri kullanabilir.

Google, kullanıcıların site ziyaretlerine göre reklam göstermek için DART çerezlerinden yararlanır.

Kullanıcılar, Google Reklam Ayarları sayfasını ziyaret ederek bu kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakabilir.

Not: Google reklam ağı gizlilik politikasını görüntülemek için:
                    https://policies.google.com/technologies/ads                

6. Çerezlerin Hukuki Dayanağı

Çerezler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde:

                   
• Zorunlu çerezler için meşru menfaat ve sözleşmenin ifası,
                   
• Analitik, işlevsel ve pazarlama çerezleri için açık rıza ilkelerine dayanılarak kullanılmaktadır.
               

Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

7. Çerezleri Yönetme veya Silme

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri kontrol edebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Bazı çerezleri engellemek, sitemizin belirli bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Popüler tarayıcılar için çerez yönetimi bağlantıları:

                   
• Google Chrome Yardım
                   
• Mozilla Firefox Yardım
                   
• Microsoft Edge Yardım
                   
• Safari Yardım
         

Ayrıca genel bilgi için:
                    https://www.allaboutcookies.org                

8. Çerez Süreleri

Çerezler; oturum sonlanana kadar, belirli bir süre boyunca (örneğin 6 ay – 2 yıl) veya siz silene kadar cihazınızda kalabilir.

9. Politika Güncellemeleri

Teknolojik gelişmelere, yasal değişikliklere veya hizmet kapsamımıza göre bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir.

Değişiklikler, bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Veri Sorumlusu: ONUR ALİ ÜLKER
Adres: Üçgen Mah. Abdi İpekçi Cad. No:13 İç Kapı No:101 Muratpaşa / ANTALYA
                    Destek: support@ejderhalarmirasi.com.tr                

Ceza Cetveli ve Yaptırımlar

Yürürlük: 27 Eylül 2026 · Sürüm 2.2

Her ihlalin temel yaptırımı aşağıdaki cetvelde sabittir. Bu sürümde para cezaları önceki tutarların iki katına çıkarılmıştır. Tekrar, iştirak, haksız kazanç ve ağırlaştırıcı nedenler ayrıca tanımlanmıştır. Yönetim kararında ihlal maddesini, delil özetini, süreyi ve para cezasını oyuncuya bildirir.

• Para kademeleri
• Oyun ihlalleri
• Bug bildirimi
• Yeni oyuncu tacizi
• Tekrar kuralları
• Ödeme
• İtiraz

1. Standart para cezası kademeleri

Uyarı veya yalnızca süreli yaptırım öngörülen satırlarda para cezası yoktur. Zararın iadesi, haksız kazancın silinmesi ve eşyanın geri alınması para cezasına dâhil değildir.

2. Oyun, hesap ve ekonomi ihlalleri

3. Bug bildirimi ve açık kullanımı cezaları

Süreler, Oyun Kuralları 6.3'te tanımlanan “ilk görülebilme anı”ndan başlar. Kazancı kullanmamak, 15/30 dakikalık bildirim yükümlülüğünü kaldırmaz.

4. Yeni oyuncuyu yıldırma ve sistematik taciz

Oyun Kuralları 4. maddesindeki ölçütler sağlandığında aşağıdaki ceza uygulanır. Normal PvP veya tek bir yenilgi bu cezayı doğurmaz.

Şantaj ağırlaştırması: Saldırıların durması için altın, eşya, klana katılım veya başka menfaat istenirse basamak beklenmeden en az 30 gün Esaret ve 300 P / 2.100 A uygulanır.

5. Güvenlik, kişisel veri ve ağır topluluk ihlalleri

6. Tekrar, birleşme ve ağırlaştırıcı nedenler

• Aynı veya benzer ihlal, ilk cezanın kesinleşmesinden sonraki 180 gün içinde tekrarlanırsa bir sonraki basamak uygulanır. 180 gün ihlalsiz geçince tekrar sayacı bir basamak düşer; ağır/kritik ihlaller silinmez.
• Tek eylem birden çok maddeyi ihlal ediyorsa en ağır süreli yaptırım uygulanır; para cezaları toplanmaz, en yüksek para cezasına iştirak veya zarar kalemleri eklenir.
• Birbirinden bağımsız eylemler (örneğin farklı günlerde üç ayrı dolandırıcılık) ayrı ihlal sayılır ve cezalar ayrı uygulanır.
• Planlama, çok sayıda mağdur, delil silme, bağlantılı hesap, görevli taklidi, yeni oyuncuyu hedef seçme veya uyarıya rağmen sürdürme cezayı bir basamak ağırlaştırır.
• Kendiliğinden bildirim, kazancı kullanmadan iade, soruşturmaya doğru bilgi verme ve ilk defa gerçekleşen istem dışı hata yalnızca hafif/orta ihlalde bir basamak indirim sağlayabilir.
• Kalıcı kapatma, hesap güvenliği tedbiri veya haksız kazancın geri alınması para ödeyerek kaldırılamaz.

7. Ceza tahakkuku ve ödeme usulü

1. Kararda pırlanta tutarı ve altın karşılığı birlikte yazılır. Kesirli ceza uygulanmaz.
2. Oyuncu borcun tamamını tek para türüyle öder: pırlanta veya altın. Destek birimi yazılı olarak onaylamadıkça bölünmüş ödeme yapılmaz.
3. Altın karşılığı formülü: Pırlanta cezası × 7. Örneğin 60 Pırlanta × 7 = 420 Altın.
4. Para cezası kesinleştiğinde hesaba Yoksulluk Laneti/ticaret kısıtı uygulanabilir ve borç ödenene kadar açık artırma, takas, posta ile varlık gönderme ve benzeri ekonomik işlemler kapatılabilir.
5. Yeterli bakiye varsa seçilen para türü tahsil edilir. Yetersiz bakiye borcu ortadan kaldırmaz; satın alma zorunlu değildir, oyuncu altın seçeneğini kullanabilir.
6. İtiraz süresi içindeki borç, oyuncu isterse karar sonuçlanana kadar bekletilir; güvenlik tedbiri ve geçici erişim kısıtı devam edebilir.

8. Bildirim, itiraz ve karar kaydı

• Ceza bildirimi; ihlal maddesi, olay tarihi, yaptırım süresi, para cezası ve itiraz yolunu içerir.
• Oyuncu, bildirimden itibaren 7 gün içinde destek sistemi üzerinden bir kez itiraz edebilir. Yeni delil varsa itiraza eklenmelidir.
• İtirazı, mümkün olduğunda ilk kararı veren görevli dışındaki yetkili inceler. Sonuç; onama, azaltma, kaldırma veya eksik inceleme nedeniyle yeniden değerlendirme olabilir.
• Güvenlik ve kişisel veri içeren deliller kamuya açılmaz. Yönetim, karar gerekçesini delilin kaynağını tehlikeye atmayacak ölçüde paylaşır.
• Hatalı ceza kaldırılırsa tahsil edilen tutar aynı para türüyle iade edilir ve geri alınmış kazanımlar mümkün olduğu ölçüde düzeltilir.

Sohbet ve Forum Kuralları

Yürürlük: 27 Eylül 2026 · Sürüm 2.2

Bu bölüm genel, ticaret, klan, grup, özel mesaj, forum, profil, savaş adı ve oyuncuların görebildiği diğer yazılı alanları kapsar. Özel mesajlar otomatik olarak kamuya açık değildir; ancak alıcı tarafından şikâyet edilirse kurallar uygulanır.

• Temel ilkeler
• Tanımlar
• Ceza tablosu
• Forum düzeni
• Bağlantılar
• Şikâyet

1. Temel iletişim ilkeleri

• Mesajın konusu doğru kanala yazılmalıdır. Alım-satım, hizmet ve fiyat mesajları ticaret kanalına; grup/klan ilanları ilgili kanala yazılır.
• Bir kişiyi hedef alan hakaret, küfür, aşağılama, cinsel taciz, tehdit, şantaj, nefret söylemi ve istenmeyen ısrarlı mesaj yasaktır.
• Küfürü harf eksiltme, nokta, sayı, emoji veya benzer sesle gizlemek cezayı engellemez. Moderasyon mesajın açık anlamını ve bağlamını değerlendirir.
• Yönetimi veya oyunu eleştirmek serbesttir. Eleştiri; hakaret, asılsız suç isnadı, spam, boykot baskısı, kişisel hedef gösterme veya hizmet sabotajına dönüşemez.
• Gerçek dünyadaki siyaset, parti, seçim, dinî propaganda ve çatışma doğuran güncel tartışmalar genel oyun kanallarında yürütülemez.
• Bir oyuncunun engelleme talebinden sonra farklı hesaplarla mesaj göndermek veya başkalarını mesaj göndermeye yönlendirmek tacizdir.

2. Ölçülebilir ihlal tanımları

3. Sohbet ve forum ceza tablosu

“P” pırlantayı, “A” altını ifade eder. Altın seçeneği her zaman pırlanta tutarının 7 katıdır. Susturma süresince oyuncu ilgili kanallara yazamaz; içerik silme ve forum konu kilitleme ayrıca uygulanabilir.

4. Forum düzeni ve konu yönetimi

• Konu doğru kategoriye açılmalı, başlık içeriği açıklamalı ve aynı konu tekrar açılmamalıdır. Yanlış kategori ilk seferde taşıma/düzeltme ile çözülür.
• Aynı içeriği birden fazla başlığa göndermek, eski konuları anlamsız mesajla yukarı taşımak, moderatörün kilitlediği konuyu yeniden açmak forum floodudur.
• Bir yaptırımı tartışmak için oyuncu adı ve özel delilleri genel forumda yayımlamak yerine destek sistemi kullanılmalıdır.
• Forum imzası, avatarı, profil alanı ve özel mesajları aynı içerik kurallarına tabidir.
• Tablodaki süre “susturma” olarak yazılmışsa forum ihlalinde karşılığı: 10–30 dakika = 24 saat; 1–6 saat = 3 gün; 24 saat–3 gün = 7 gün; 7–14 gün = 30 gün; 30 gün = 90 gün forum yazma yasağıdır.

5. Bağlantı ve iletişim bilgisi paylaşımı

• Güvenli/resmî bağlantılar: ejderhalarmirasi.com.tr alan adı ve yönetimin sayfalarda açıkça ilan ettiği resmî topluluk bağlantıları paylaşılabilir.
• Oyun rehberi amacıyla zararsız üçüncü taraf bağlantısı ancak moderatör onayıyla genel kanalda paylaşılabilir. Özel mesajdaki bağlantının güvenliğinden gönderen sorumludur.
• E-posta, telefon, sosyal medya hesabı veya diğer iletişim bilgilerini genel kanalda yayımlamak güvenlik nedeniyle kaldırılabilir. Başkasına ait bilgi paylaşmak kişisel veri ihlalidir.
• Kısaltılmış, yönlendirmeli, dosya indiren, giriş bilgisi isteyen veya hedefi gizleyen bağlantılar yasaktır.

6. Moderasyonun uygulama biçimi

• Alıntı, şaka, rol yapma veya karşılıklı konuşma olduğu iddiası; açık nefret söylemi, kişisel veri, tehdit veya cinsel tacizi serbest hâle getirmez.
• Meşru oyun terimi ile hakaret ayrımında mesajın tamamı, hedefi, önceki mesajlar ve tekrar durumu incelenir.
• Aynı mesaj birden çok hafif ihlal içeriyorsa en ağır tek iletişim cezası uygulanır. Ayrı mesajlar ve ayrı mağdurlar bağımsız olay sayılabilir.
• Sohbet cezası oyun içi ağır ihlalle birleşiyorsa Ceza Cetvelindeki hesap yaptırımı ayrıca uygulanır.

7. Şikâyet ve itiraz

1. Sohbet arayüzündeki şikâyet özelliğini mümkünse ilgili mesaj üzerinde kullanın.
2. Tarih/saat, kanal, oyuncu adı ve mesajın bağlamını belirtin. Değiştirilmemiş tam ekran görüntüsü ekleyebilirsiniz.
3. Hakaret içeriğini genel sohbette yeniden paylaşmayın; bu, yeni bir ihlal oluşturabilir.
4. Ceza bildiriminin ardından 7 gün içinde destek sistemi üzerinden itiraz edebilirsiniz.

Hizmet Koşulları ve Kullanıcı Sözleşmesi

Son Güncelleme: 03 Kasım 2025

LÜTFEN BU SÖZLEŞMEYİ DİKKATLE OKUYUNUZ. "Ejderhalar Mirası" OYUNUNA VEYA BAĞLANTILI HİZMETLERE KAYDOLARAK, ERİŞEREK VEYA KULLANARAK, AŞAĞIDAKİ TÜM ŞART VE KOŞULLARI OKUDUĞUNUZU, ANLADIĞINIZI VE YASAL OLARAK BAĞLAYICI OLDUĞUNU KABUL ETMİŞ SAYILIRSINIZ.

TARAFLAR VE TANIMLAR

İşbu Hizmet Koşulları ve Kullanıcı Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme", "Hizmet Koşulları" veya "KS" olarak anılacaktır), sizinle ONUR ALİ ÜLKER (Bundan sonra "SATICI", "Şirket", "Hizmet Sağlayıcı" veya "Ejderhalar Mirası" olarak anılacaktır.) tarafından işletilen "Ejderhalar Mirası" oyunu ve hizmetleri arasındaki ilişkiyi düzenlemekte olup, ejderhalarmirasi.com.tr internet sitemize ve Apple App Store, Google Play App Store, Amazon App Store, Facebook ve/veya diğer oyun siteleri üzerinden kullanıma sunulan mobil uygulamalara; internet sitelerine, forumlara, destek hizmetleri ve/veya oyunlara ve oyunlarımızla bağlantılı hizmetlere (birlikte "Hizmetler", "Oyun" veya "Platform" olarak anılacaktır) yapacağınız erişimlerde ve bu Hizmetleri kullanmanız durumunda uygulanacaktır.

Kullanıcı: (Bundan sonra "Siz", "Kullanıcı", "Oyuncu" veya "İlgili Kişi" olarak anılacaktır.) Ejderhalar Mirası oyununa ve/veya hizmetlerine kaydolan, erişim sağlayan ve bunları kullanan gerçek kişidir.

SÖZ KONUSU BELGELER, SİZ İLE Ejderhalar Mirası ARASINDA YASAL OLARAK BAĞLAYICI NİTELİKTE OLAN BELGELERDİR. HİZMETLER'İ KURMAKLA, KULLANMAKLA YA DA HERHANGİ BİR ŞEKİLDE HİZMETLER'E ERİŞMEKLE İŞBU HIZMET KOŞULLARI'NI VE GİZLİLİK POLİTİKASI'NI KABUL ETMİŞ OLMAKTASINIZ. EĞER İŞBU HIZMET KOŞULLARI'NI VE GİZLİLİK POLİTİKASI'NI KABUL ETMİYORSANIZ, LÜTFEN HİZMETLER'İ KURMAYIN, KULLANMAYIN YA DA HERHANGİ BİR ŞEKİLDE HİZMETLER'E ERİŞMEYİN. KULLANIMIN YASAK OLDUĞU DURUMLARDA HİZMETLERİ'MİZİ KULLANMANIZ YOK HÜKMÜNDEDİR. İŞBU SÖZLEŞME İLE BİRLİKTE HİZMETLER'İN SİZE SATILMADIĞINI, SADECE HİZMETLER'LE İLGİLİ KULLANIM HAKKI VERİLDİĞİNİ KABUL ETMEKTESİNİZ.

İşbu KS, siz ve Şirket arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların yerine geçer. Bu KS'yi kişisel kayıtlarınız için kaydedebilir veya yazdırabilirsiniz.

MADDE 1: SÖZLEŞMENIN KONUSU VE KAPSAMI

• Bu Sözleşme, Ejderhalar Mirası tarafından sunulan Oyun ve Hizmetlerin kullanımını düzenler. Bu Sözleşme, internet erişimi dahil olmak üzere üçüncü şahısların hizmetlerinden kaynaklanabilecek sorunları kapsamaz.
• Oyun ve Hizmetler, öncelikli olarak internet erişimi olan kişisel bilgisayarlar için tasarlanmıştır. Diğer cihazlar (mobil telefonlar, tabletler vb.) üzerinden erişimde işlevsellik ve/veya grafiksel deneyim sınırlı olabilir.
• Kullanıcıya ait olası diğer genel işlem şartlarının veya sözleşmelerin geçerliliği, tarafımızca yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe işbu madde ile reddedilmektedir.
• Apple, Google ve Amazon gibi üçüncü taraf uygulamaları ve/veya Facebook ve Google+ gibi Sosyal Ağ Siteleri ("SNS") üzerinden Hizmetler'e erişimde bulunmanız halinde, işbu Hizmet Koşulları'nın yanında ayrıca bu üçüncü tarafların geçerli hizmet ve kullanım koşullarına uymakla yükümlüsünüz.

MADDE 2: KULLANIM HAKKI, YETERLİLİK VE YAŞ KISITLAMASI

Hizmetler'e erişimde bulunmak için bir hesap ("Hesap") açmanız gerekebilecektir. Bir hesap açmak veya Hizmetler'i herhangi bir şekilde kullanmak suretiyle aşağıdaki şartları kabul etmektesiniz:

• Yaş Şartı: En az 18 yaşında (veya daha büyük) olduğunuzu ve tam fiil ehliyetine sahip olduğunuzu beyan edersiniz. En az 13 yaşında olmanız kaydıyla şayet 18 yaşın altındaysanız, ebeveynlerinizin veya yasal vasinizin bu Hizmet Koşulları'nı incelemiş ve kabul etmiş olduğunu, kullanımınıza rıza göstermiş olduğunu beyan edersiniz. 13 yaşın altındaki hiç kimse Hizmetler'i herhangi bir şekilde kullanamaz.
• Kullanım Amacı: Hizmetler, işbu Sözleşme'de belirtilen hüküm, yükümlülük ve şartlar çerçevesinde sadece nihai kullanıcıların kullanımına açıktır. Hizmetler'e yalnızca şahsi olarak, ticari amaç gütmeden, bireysel eğlenceniz için erişebilir ve Hizmetler'den sadece bu amaçlarla faydalanabilirsiniz. Oyunun ve Hizmetlerin ticari, mesleki veya başka bir gelir getirici amaçla kullanımı kesinlikle yasaktır.
• Lisans Niteliği: Size, mevcut teknik ve işletimsel imkanlar çerçevesinde, internet üzerinden sunulan Oyun ve Hizmetleri kullanma imkanı sağlıyoruz. Bu kullanım hakkı münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans konusu yapılamaz ve geri alınabilir bir lisanstır.
• Kayıt Reddi Hakkı: Bir hesap oluşturulması veya Hizmetlere katılım konusunda herhangi bir hak talebinde bulunulamaz. Şirket, herhangi bir gerekçe göstermeksizin kullanıcı kaydını reddetme hakkını saklı tutar.

Ejderhalar Mirası tarafından açıkça izin verilen haller hariç olmak üzere, Hizmetler'i kopyalayamaz, çoğaltamaz, umuma iletemez, yayımlayamaz, satamaz, takas edemez, temsil edemez veya diğer herhangi bir şekilde ticarete konu edemezsiniz.

MADDE 3: KAYIT, HESAP GÜVENLİĞİ VE OTURUM AÇMA BİLGİLERİ

Hizmetler'e erişim sağlamak ve Hizmetler'den faydalanabilmeniz için bir kullanıcı hesabı ("Hesap") oluşturmanız gerekebilir ve aynı maksatla Hesab'ınız için bir şifre seçmeniz gerekecektir ("Oturum Açma Bilgileri").

3.1 Kayıt ve Doğru Bilgi Verme

• Oyuna katılmak için kayıt formunu doğru ve eksiksiz bilgilerle doldurarak bir Hesap oluşturmanız gerekmektedir.
• Kayıt sırasında belirttiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

3.2 Hesap Güvenliği

• Giriş bilgilerinizi (kullanıcı adı, şifre, Oturum Açma Bilgileri vb.) başkalarıyla paylaşmamayı ve böyle bir paylaşımın işbu Hizmet Koşulları'nın ihlal edilmesi anlamına geldiğini kabul etmektesiniz.
• Giriş bilgilerinizi gizli tutmak ve güvenliğini sağlamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Bu nedenle, parolanızı güvenli bir şekilde saklamanızı ve Oturum Açma Bilgileri'nizi hiçbir koşul altında başkalarıyla paylaşmamanızı önemle öneririz.
• Kredi kartınızın ve diğer ödeme sistemlerinin kullanılması da dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, Hesab'ınızda gerçekleşecek tüm işlemlerden siz sorumlu olacaksınız. Oturum Açma Bilgileri'nizi paylaşmanız durumunda, bu bilgileri paylaştığınınız kullanıcının Hesab'ınız üzerinden yapacağı satın alma dahil her türlü işlemden siz sorumlu olacaksınız.
• Hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğini veya yetkisiz bir kullanım olduğunu fark ettiğiniz anda derhal Şirket'i bilgilendirmekle yükümlüsünüz.

3.3 Hesap Kuralları

Hiçbir koşul altında aşağıda belirtilen eylemlerde bulunmayacağınızı kabul ve beyan etmektesiniz:

• Kimliğe Bürünme: Hesab'ınızı başka bir bireyi ya da teşebbüsü taklit etmek veya herhangi bir Ejderhalar Mirası çalışanının, oyun yöneticisinin (GM) kimliğine bürünmek amacıyla adlandırmak ya da Hizmetler kapsamındaki kullanıcı adınızı bu amaç doğrultusunda belirlemek.
• Hesap Devri Yasağı: Hesab'ınızı satmak, kiralamak, hibe etmek veya başka bir şekilde üçüncü şahıslara devretmek, sahte kimlik ya da bilgilerle veya (ebeveyni olmanız durumunda reşit olmayanlar için Hesap açmanız hariç olmak üzere) kendiniz haricinde bir kişi adına Hesap açmak.
• Tek Hesap Kuralı (Çoklu Hesap Yasağı): Aksi oyun kurallarında belirtilmedikçe, her kullanıcı yalnızca tek bir Hesap ile oyuna katılabilir. Birden fazla hesap açmak yasaktır.
• Hesaplar Arası Etkileşim Yasağı (Pushing Yasağı): Bir kullanıcının birden fazla hesaba sahip olduğu (izin verilen durumlarda dahi) veya başka kullanıcılarla anlaşarak, bir hesaba haksız avantaj sağlamak amacıyla diğer hesapları kullanması kesinlikle yasaktır.
• Banlanmış Hesap Sonrası Kullanım: Daha önce Ejderhalar Mirası tarafından Hizmetler'den faydalanmanızın sonlandırılması veya oyunlar dahil olmak üzere Hizmetler'i kullanımınızın yasaklanması (banlanmanız) halinde Hizmetler'i kullanmak.
• Ticari Kullanım: Hesab'ınızı ya da Ejderhalar Mirası Hizmetler'ini ticari amaçlarla kullanmak.

MADDE 4: YASAKLANMIŞ DAVRANIŞLAR VE KULLANIM KURALLARI

Aşağıdaki davranışlarda bulunmak kesinlikle yasaktır ve hesabınızın askıya alınmasına veya kalıcı olarak kapatılmasına neden olabilir. Ejderhalar Mirası'ın Hizmetler'le güdülen amaçla ya da Hizmetler'in özüyle bağdaşmadığını düşündüğü herhangi bir eylemde bulunmayacağınızı kabul edersiniz:

4.1 Fikri Mülkiyet İhlalleri ve Yasadışı İçerik

• (i) üçüncü bir tarafa ait bir patenti, telif hakkını, ticari markayı, ticari sırrı, manevi hakları veya diğer fikri mülkiyet haklarını veya tanıtım ya da gizlilik haklarını ihlal eden veya suiistimal eden, (ii) yürürlükteki herhangi bir yasa veya yönetmeliği ihlal eden veya bunların ihlal edilmesine neden olacak davranışları teşvik eden veya hukuki bir sorumluluğa neden olacak olan; (iii) hileli, sahte, yanıltıcı veya aldatıcı nitelikte olan; veya (iv) yasadışı veya zararlı mahiyetteki faaliyetleri veya maddeleri teşvik eden içerikleri yayımlamak, yüklemek, aktarmak veya iletmek.
• Hizmetler'i ya da Hizmetler kapsamındaki bireysel bir unsuru, Ejderhalar Mirası'ın ünvanını, herhangi bir markasını, logosunu veya diğer bir özel (tescilli) bilgiyi ya da herhangi bir sayfanın veya sayfada yer alan bir formun düzenini (layout) ve tasarımını Ejderhalar Mirasının'ın açık yazılı onayı olmaksızın kullanmak, görüntülemek, yansıtmak ya da şekillendirmek (frame).

4.2 Teknik İhlaller ve Güvenlik

• Sistem Erişimi: Hizmetler kapsamında halka açık olmayan alanlara, Ejderhalar Mirasının'ın bilgisayar sistemlerine ya da Ejderhalar Mirası'ın sağlayıcılarının teknik iletim sistemlerine erişim sağlamak, bunlara müdahale etmek veya bunları kullanmak.
• Güvenlik Testleri: Ejderhalar Mirası'ın herhangi bir sisteminin ya da bilgisayar ağının (network) zaaflarını/hassas noktalarını derinlemesine incelemeye, gözden geçirmeye veya test etmeye ya da herhangi bir güvenlik veya doğrulama önlemini ihlal etmeye teşebbüs etmek.
• Saldırılar: Bir virüsün yayılması, Hizmetler'i sunulmasını engelleme saldırıları (DDoS) ya da Hizmetler'in aksatılmasına veya başka bir kişinin Hizmetler'i kullanmasını ya da Hizmetler'den faydalanmasını engellenmesine yönelik girişimler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, herhangi bir saldırı başlatmak, böyle bir saldırıya yardım etmek veya böyle bir saldırıya dahil olmak.
• Veri Madenciliği: Oyun ve Hizmetler ile ilgili kamuya açık olmayan bilgileri elde etmek amacıyla veri madenciliği, robot veya benzeri veri toplama araçları kullanmak.

4.3 Hile, Otomasyon ve Oyun Manipülasyonu

• Hile ve Yetkisiz Yazılım: Ejderhalar Mirası'ın açık yazılı onayı olmaksızın, Hizmetler'i, herhangi bir oyunu ya da oyun deneyimini değiştirmek veya bunlara müdahale etmek ya da Hizmetler'in veya herhangi bir oyunun bir parçası olan dosyaları değiştirmek ya da değiştirilmesine yol açmak amacıyla tasarlanmış herhangi bir emülatör, hile (cheat), yetkisiz erişim, otomasyon yazılımı (bot), hack, mod ya da izinsiz üçüncü kişi yazılımı kullanmak.
• Oyun Açıklarından Faydalanma (Exploit): Oyundaki herhangi bir hatayı, program açığını veya tasarımı haksız avantaj elde etmek için kullanmak ve bunları başkalarına bildirmek (Şirket yönetimi hariç).
• Güvenlik Önlemlerini Aşma: Hizmetler'in bir parçası olan güvenlik, teknoloji, aygıt veya yazılım unsurlarının devre dışı bırakılması veya değiştirilmesi yoluyla veya bunların devre dışı bırakılmasına veya değiştirilmesine yönelik teşebbüslerde bulunulması yoluyla veya bunları devre dışı bırakmaları veya değiştirmeleri için üçüncü tarafların teşvik edilmesi veya yardım sunulması yoluyla yapılacaklar da dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, Ejderhalar Mirası tarafından sağlanan kullanıcı arayüzü dışındaki bir yolla Hizmetler'e, başkalarının adına kayıtlı Hesaplara veya Hizmetler'e bağlanan bilgisayarlara, sunuculara veya ağlara yetkisiz erişimlerde bulunmak.
• Ejderhalar Mirası'ın ya da Ejderhalar Mirası sağlayıcılarının veya (başka bir kullanıcı da dahil olmak üzere) diğer bir üçüncü kişinin Hizmetler'i korumak amacıyla hayata geçirdiği herhangi bir teknolojik önlemden kaçınmak, bunu bypass etmek, devre dışı bırakmak, ihlal etmek, çözmek (descramble) veya diğer bir şekilde ortadan kaldırmak.
• Hizmetler'e, Ejderhalar Mirası tarafından sunulan yazılım ve/veya arama etmeni (search agent) veya genel olarak erişilebilir olan üçüncü kişi internet tarayıcıları haricindeki bir motor, yazılım, araç, etmen, aygıt ya da (örümcek, robot, böcek (crawler), veri madenciliği araçları ya da benzerleri de dahil olmak üzere) mekanizma kullanmak suretiyle erişim sağlamaya veya aramaya teşebbüs etmek.

4.4 Saldırgan ve Uygunsuz Davranışlar

• İstenmeyen İletişim: İstenmeyen ya da izinsiz reklam, tanıtım materyali, e-posta, reklam olarak gelen posta (junk mail), istenmeyen e-posta (spam), zincirleme postalar ya da diğer bir davet/teşvik formu göndermek. Oyun içinde veya Hizmetler aracılığıyla istenmeyen reklam, zincirleme mektup veya başka ticari taleplerde bulunmak.
• Sahte Bilgi: Herhangi bir Aktarma Kontrol Protokolü (TCP)/İnternet Protokolü (IP) paket başlığını veya herhangi bir e-posta ya da haber grubu gönderiminin başlık bilgisinin herhangi bir kısmını taklit etmek ya da Hizmetler'i değiştirilmiş, aldatıcı veya sahte/hatalı kaynak tanımlayıcı bilgi göndermek için kullanmak.
• Saldırgan İçerik: Söz konusu bilgilerin herhangi bir şekilde Hizmetler'imiz vasıtasıyla yayınlanması ve/veya iletilmesi de dahil olmak üzere, yasa dışı, zararlı, tehditkar, taciz edici, müstehcen, onur kırıcı, karalayıcı, ırkçı, dini, cinsel, etnik olarak aşağılayıcı, kaba, pornografik, nefret söylemi içeren, hakaret veya iftira niteliğinde ya da diğer bir şekilde sakıncalı veya saldırgan eylemde bulunmak.
• Taciz ve Tehdit: Diğer kullanıcılara, gruplara, Ejderhalar Mirası'ın tüzel kişiliğine veya Ejderhalar Mirası çalışanlarına, acentelerine, danışmanlarına, memurlarına ve/veya yöneticilerine veya Hizmetler'e yönelik hakaret, tehdit, yürürlükteki yasalar uyarınca suç teşkil eden herhangi bir fiil de bulunmak veya bu yöndeki tacizleri, suistimalleri veya şiddet edimlerini teşvik edici konuşmaları ve bilgileri yayınlamak.

Önemli Not: Bu gibi izinsiz kullanımlar aynı zamanda, telif hakkı ve ticari marka kanunları ve yürürlükteki iletişim düzenlemeleri ve yönetmelikleri de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, yürürlükteki yasaları ve yasal uygulamaları da ihlal edebilir. Ejderhalar Mirası, Hizmet Koşulları ya da Hizmetler'in amacı veya özü dışında kullanımı da dahil olmak üzere, kişinin eyleminin işbu Sözleşme'yi ihlal edip etmediğini kendi takdiri doğrultusunda belirleme hakkını saklı tutmaktadır.

MADDE 5: YAPTIRIMLAR VE HESAP SONLANDIRMA

5.1 Yaptırım Türleri

İşbu Hizmet Koşulları'nın herhangi birine uymamanız, ya da uymadığınızdan kuşkulanılması veya Hizmetler'in herhangi bir şekilde yasa dışı veya usulsüz kullanılması ya da bundan kuşku duyulması, bu kuralların ihlal edildiğine dair makul şüphe durumunda, Şirket önceden bildirimde bulunmaksızın, aşağıdaki yaptırımlardan birini veya birkaçını uygulama hakkını saklı tutar:

• Yazılı veya sözlü uyarı.
• Hesabın belirli özelliklere (örneğin, sohbet) erişiminin geçici olarak kısıtlanması.
• Hesabın geçici olarak askıya alınması.
• Hizmetler'e ya da onların bazı kısımlarına erişimi sınırlandırma, askıya alma, sonlandırma, değiştirme veya iptal etme.
• Hesabın kalıcı olarak kapatılması ve tüm Sanal Öğelerin silinmesi.
• Yasal yollara başvurulması.

5.2 Sözleşme Süresi ve Fesih

• Süre: İşbu Hizmet Koşulları'na istinaden tarafınıza sağlanan Hizmetler'den faydalanma süresi, işbu Hizmet Koşulları'nı kabul ettiğiniz ve Hizmetler'i kurduğunuz veya başka şekillerde Hizmetler'i kullanmaya başladığınız tarihte başlayacak olup, Hizmetler'den faydalanmayı bıraktığınızda veya Hizmetler'i kullanmaya son verdiğinizde veya işbu Hizmet Koşulları'nın Ejderhalar Mirası tarafından feshedildiği tarihten hangisi daha önce gerçekleşirse söz konusu tarihte sona erecektir.
• Kullanıcı Tarafından Fesih: Hesabınızı dilediğiniz zaman, oyun içi destek sistemi veya web sitesi üzerinden talimatları izleyerek sonlandırabilirsiniz.
• Şirket Tarafından Fesih (Olağanüstü Fesih): Şirket, aşağıdaki durumlarda hesabınızı derhal ve bildirimde bulunmaksızın feshedebilir:
  • Bu Sözleşme'nin veya oyun kurallarının ciddi şekilde ihlal edilmesi.
  • Yasa dışı faaliyetlerde bulunulması.
  • Hesabınızın uzun bir süre (örneğin, 180 gün veya daha fazla) aktif olmaması.

5.3 Feshin Sonuçları

Hesab'ınızın sonlandırılmasının veya sınırlandırılmasının bir sonucu olarak Hesap bilgilerinizi ve Hizmetler'i kullanmanızla ilgili tüm menfaatlerinizi, ayrıcalıklarınızı, kazanılmış ve/veya satın alınmış Sanal Öğeleri (Sanal Kalemleri) yitirebilirsiniz. Sözleşmenin herhangi bir nedenle feshedilmesi üzerine, Oyuna ve Hizmetlere erişim hakkınız derhal sona erer. Hesabınızdaki tüm Sanal Öğeler dahil olmak üzere tüm verileri kaybedersiniz ve bu kayıplar için herhangi bir tazminat veya geri ödeme talep edemezsiniz. Tüm bu durumlarda, Ejderhalar Mirası yaşanan kayıplar veya sonuçlar için hiçbir şekilde tazminat ödeme yükümlülüğü altında olmayacaktır.

Ejderhalar Mirası ayrıca belirli bir oyunu veya Hizmetler'in herhangi bir kısmı da dahil fakat bununla sınırlı olmamak üzere Hizmetler'in sunulmasını ve/veya desteklenmesini herhangi bir zamanda durdurma hakkını saklı tutmaktadır. Ejderhalar Mirası'ın bu hakkını kullanması durumunda Hizmetler'in tamamından veya ilgili kısmından faydalanama hakkınız kendiliğinden sona erecektir. Ayrıca böyle bir durumda Ejderhalar Mirası, sunulması ve/veya desteklenmesi sonlandırılan Hizmetler'le bağlantılı olarak size ya da başka kullanıcılara ücret iadesi, menfaat sağlama veya başkaca bir tazminat ödeme zorunluluğu altında olmayacaktır.

MADDE 6: FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

6.1 Oyun ve Hizmetler Üzerindeki Haklar

Her türlü oyun, başlık, bilgisayar kodu, yazılım, tema, obje, karakter, karakter ismi, öykü, diyalog, meşhur söz/slogan (catch phrase), konsept, çizim, grafikler, animasyon, metinler, ses, müzik kompozisyonu, sesli-görsel efektler, dokümantasyon, oyun içi sohbet dökümleri, işletme yöntemi, manevi haklar, markalar, logolar, karakter profil bilgileri, Sanal Öğeler (Sanal Kalemler), Ejderhalar Mirası kullanıcı ara yüzü kullanılarak kaydedilen oyun kayıtları ile Ejderhalar Mirası kullanıcı ara yüzü ve sunucu yazılımları da dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetler'e ilişkin ve Hizmetler üzerindeki tüm haklar, mülkiyet ve menfaatler sadece Ejderhalar Mirası'a ve/veya lisans verenlerine aittir. Ejderhalar Mirası, tüm fikri mülkiyet hakları ya da diğer özel/tescilli hakları da dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın oyunlara ve Hizmetler'e ilişkin tüm haklarını saklı tutmaktadır.

İşbu Sözleşme'de aksine hüküm bulunmadıkça, herhangi bir oyunda kazanılmış ya da Ejderhalar Mirası'dan satın alınmış olsun ya da oyunlarda ortaya çıkan veya oyunlardan doğan Sanal Öğeler (Sanal Kalemler) ya da bir Hesap'la bağlantılı olan veya Hizmetler kapsamında elde edilen ve saklanan diğer özellikler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, Hizmetler'de görünen/ortaya çıkan hiçbir içerik üzerinde veya bu içeriklere ilişkin hiçbir fikri mülkiyet hakka veya menfaate sahip olmadığınızı kabul ve beyan etmektesiniz.

Bu Sözleşme'de size tanınan sınırlı kullanım lisansı dışında, Şirket'in fikri mülkiyeti üzerinde herhangi bir hak veya yetki elde edemezsiniz. Yazılımın kaynak kodunu çözmeye çalışmak (tersine mühendislik), kopyalamak veya türev çalışmalar oluşturmak kesinlikle yasaktır.

6.2 Kullanıcı Hesapları

İşbu Sözleşme'de aksine hüküm bulunmadıkça, Hesap'lar üzerinde herhangi bir fikri mülkiyet hakkına ya da menfaate ilişkin diğer bir hakka sahip olmadığınızı ve Hesap'lar üzerindeki ve Hesab'lara ilişkin tüm hakların halihazırda ve her zaman için Ejderhalar Mirası'a ait olduğunu/olacağını ve Ejderhalar Mirası lehine hüküm ifade edeceğini kabul ve beyan etmektesiniz.

6.3 Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerikler (Kullanıcı İçeriği / UGC)

"Kullanıcı İçeriği" veya "Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC)", forumlarda yayınlanan ilanlar/duyurular (postlar) ve/veya sohbet metinleri de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, Hizmetler vasıtasıyla veya Hizmetler'in içeriğine yüklediğiniz ya da aktardığınız veya diğer kullanıcıların yüklediği veya aktardığı, oluşturduğu, paylaştığı her türlü iletişimi, imajı, metinler, resimler, videolar, sesi ve diğer tüm materyalleri, verileri ve bilgileri ifade etmektedir. Hizmetler aracılığıyla oluşturduğunuz, yüklediğiniz veya paylaştığınız bu içeriklerden tamamen siz sorumlusunuz.

Söz konusu Kullanıcı İçeriği'ni ve bunlara ilişkin tüm modifiye edilmiş ve türev çalışmaları size herhangi bir ödeme yapılmasına gerek olmaksızın çoğaltmak, düzeltmek, adapte etmek, değiştirmek, tercüme etmek, yeniden formatlamak, bunlardan türev çalışmalar oluşturmak, üretmek, sirkülasyona sokmak, yayınlamak, dağıtmak, satmak, lisans vermek, alt lisans konusu yapmak, devretmek, kiralamak, kiraya vermek, aktarmak, umuma sunmak, halka açık şekilde ifa etmek ya da elektronik erişim sağlamak, neşretmek, telekomünikasyon yoluyla halka duyurmak, sergilemek, ifa etmek, bilgisayar hafızasına girmek, kullanmak ve uygulamak için münhasır olmayan, süreklilik arz eden, gayri kabili rücu, alt lisansa konu edilebilir, devredilebilir, dünya çapında geçerli, telifsiz ve ödenmiş bir hakkı/lisansı Ejderhalar Mirası'a ve lisansörlerine ve ayrıca bunların haleflerine ve devralanlarına vermekte olduğunuzu kabul etmektesiniz.

Ejderhalar Mirası, herhangi bir kullanıcı davranışı açısından ya da Kullanıcı İçerikleri'nin taranmasından, izlenmesinden, denetlenmesinden veya Hizmetler'e yönelik uygunsuz Kullanıcı İçerik ve eylemlerinden ötürü herhangi bir yükümlülük veya sorumluluk altında girmeyecektir. Hizmetler aracılığıyla sunulan Kullanıcı İçerikleri tarafımızca taramadan geçirilmemekte, izlenmemekte ya da denetlenmemektedir. Ancak Şirket, UGC'yi denetleme yükümlülüğü altında değildir, fakat yasa dışı veya bu Sözleşme'ye aykırı olduğunu düşündüğü herhangi bir içeriği, bildirimde bulunmaksızın kaldırma hakkını saklı tutar.

Hizmetler'imizi kullanan kullanıcılarımız, saldırgan ve uygunsuz içeriklere maruz kalınması da dahil ancak bununla sınırlı olmaksızın, Hizmetler'le ilgili olarak sunulmuş herhangi bir Kullanıcı İçeriği'nin kullanılmasıyla ilgili tüm riskleri üstlendiklerini kabul ve beyan ederler.

Ejderhalar Mirası, Hizmetler'i sunmak, işbu Koşullar'a uygunluk sağlamak ve kanunlara veya diğer yasal gerekliliklere uymak amacıyla herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın, herhangi bir gerekçe ile veya gerekçe belirtmeksizin Kullanıcı İçerikleri'ni kendi münhasır takdirine istinaden izleme, yasaklama, gözden geçirme, düzenleme, silme, bunlara yapılan erişimleri engelleme veya kaldırma hakkını saklı tutmakla birlikte bu işlemlerde bulunmakla yükümlü değildir. İşbu Hizmet Koşulları'nı kabul etmek suretiyle söz konusu izleme ve kaydetme faaliyetlerine de gayrı kabili rücu olarak onay vermektesiniz. Hizmetler'den yararlanırken tarafınızdan halka açık hale getirilen Kullanıcı İçerikleri açısından herhangi bir gizlilik beklentisi içinde olmadığınızı kabul ve beyan etmektesiniz.

6.4 Halka Açık Forumlar

Ejderhalar Mirası, sunduğu Hizmetler bünyesinde kullanıcıların bilgi veya yorum yayınlayabileceği eğlenceli sayfalar (fun pages), forumlar, bloglar ve sohbet özellikleri sunmaktadır. Kullanıcılar bu ortamlarda ilgilendikleri konularda paylaşım yapabileceği gibi, genel bilgiler, yorumlar ve bazen kişisel bilgiler paylaşabilir. Bu mecralarda yayınlanan bilgilerin halka açık bilgiler olduğunu o nedenle gizli bilgi olduğunu düşündüğünüz kişisel bilginiz de dahil hiçbir bilgiyi bu alanlarda paylaşmayınız. İlgili bilginin gizli kalmasını arzu etmeniz halinde lütfen bu ortamları bilgi paylaşmak ya da yayınlamak için kullanmayınız; gizli addettiğiniz hiçbir bilgiyi Hizmetler kapsamında sunmayınız, yüklemeyiniz, yazmayınız ya da aktarmayınız. Ejderhalar Mirası bu gibi bilgilerin kullanılmasından ötürü hiçbir sorumluluk ya da yükümlülük altında değildir ve olmayacaktır. Ayrıca sunulan bilgilere ilişkin fikirler, şemalar, kullanımlar için hiçbir ödeme yapılmayacaktır.

6.5 Kullanıcı Etkileşimleri

Diğer kullanıcılar ve Hizmetler ya da oyunlar vasıtasıyla etkileşim kurduğunuz diğer taraflarla olan etkileşimleriniz sadece sizin sorumluluğunuzdadır. Bir ya da daha fazla kullanıcıyla uyuşmazlık yaşamanız halinde, Ejderhalar Mirası'ı (müdürlerimizi, yöneticilerimizi, vekillerimizi, iştiraklerimizi, ortak girişimlerimizi ve çalışanlarımızı) bilinen veya bilinmeyen herhangi bir şekilde bu ihtilaflardan kaynaklanan veya bu ihtilaflarla bağlantılı olan tazmin taleplerinden, iddialardan ve (fiili ve dolaylı) zarardan ötürü ibra etmekte olduğunuzu/olacağınızı kabul ve beyan etmektesiniz. Ejderhalar Mirası bu gibi uyuşmazlıklara herhangi bir şekilde dahil olma hakkını saklı tutmaktadır, ancak böyle bir yükümlülük altında değildir.

MADDE 7: SANAL ÖĞELER (SANAL KALEMLER / VIRTUAL ITEMS) VE PREMIUM HİZMETLER

7.1 Sanal Öğelerin Tanımı ve Kullanımı

"Gerçek dünya" parasıyla Hizmetler kapsamında kendi kişisel ve ticari olmayan eğlenceniz için (a) Ejderhalar Mirası'ın oyunlarında kullanmak üzere sanal nakit ve diğer her türlü oyun içi para da dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın "sanal parayı (virtual currency)"; (b) oyun içi sanal kalemleri/öğeleri (sanal para ile oyun içi sanal kalemler birlikte "Sanal Kalemler" veya "Sanal Öğeler" olarak anılacaktır) ve (c) diğer ürün ya da hizmetleri ("Premium Hizmetler") kullanmak için sınırlı, devredilemez, alt lisans konusu yapılamaz, geri alınabilir nitelikte bir kullanım hakkı satın alabilirsiniz. Sanal Öğeler'i sadece bizden veya yetkili ortaklarımızdan Hizmetler üzerinden satın almanıza izin verilmekte olup, başka türlü bir satın alma işlemine izin verilmemektedir.

Oyunun temel kullanımı ücretsizdir. Ancak, belirli Sanal Öğeler veya ek özellikler (Premium Hizmetler) bir ücret karşılığında sunulabilir.

7.2 Mülkiyet Reddi ve Önemli Kısıtlamalar

Sanal Öğeler: Oyun içinde, gerçek para karşılığında veya oyun aktiviteleriyle elde edilebilen "oyun parası", sanal eşyalar, karakter güçlendirmeleri veya diğer özellikler sunabiliriz:

• Mülkiyet Reddi: Sanal Öğeler, hukuki anlamda bir "mülkiyet" değildir. "Satın alma", "kazanma" gibi terimler kullanılsa dahi, siz bu Sanal Öğelerin sahibi olmazsınız. Ejderhalar Mirası'ın Sanal Öğeler'i yönetmek, düzenlemek, kontrol etmek, değiştirmek veya elemek için mutlak bir hakka sahip olduğunu ve Sanal Öğeler'e erişiminizi herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenden ötürü, size bildirimde bulunarak ya da bulunmayarak kesebileceğini veya askıya alacağını kabul ve beyan etmektesiniz. Size tanınan hak, bu Sanal Öğeleri yalnızca Oyun içinde ve bu Sözleşme koşullarına uygun olarak kullanmak için sınırlı bir lisanstan ibarettir.
• Devir Yasağı: Sanal Öğelerin Oyun dışında gerçek para veya başka bir değer karşılığında satılması, takas edilmesi veya devredilmesi kesinlikle yasaktır. Ejderhalar Mirası tarafından açıkça izin verilen haller hariç olmak üzere, (i) Sanal Öğeler'in başka kullanıcı hesaplarına devredilmesi kati surette yasaktır; (ii) Hizmetler ve oyunlar dışında "gerçek dünya" parasıyla herhangi bir Sanal Öğe satın alamaz veya satamazsınız ya da para karşılığı başka bir takas/alışveriş yapamazsınız ve (iii) Ejderhalar Mirası, Sanal Öğeler'e ilişkin bu gibi sözde devirleri veya Hizmetler'de yer alan herhangi bir şeyin "gerçek dünyadaki" sözde satışını, hediye edilmesini veya ticaretinin yapılması girişimlerini kabul etmemektedir. Bu tür girişimlerden Şirket sorumlu tutulamaz.

Ejderhalar Mirası, bu hakkını kullandığında size ya da herhangi bir üçüncü kişiye karşı hiçbir yükümlülük altında olmayacaktır. Söz konusu Sanal Öğeler için ödediğiniz miktara bakılmaksızın, Sanal Öğeler üzerinde hiç bir hak talebine, mülkiyete veya maliklik menfaatine sahip olmadığınızı kabul ve beyan etmektesiniz. Ejderhalar Mirası'ın, Hizmetler'e erişiminizin sınırlandırılması veya tamamen ortadan kaldırılması durumunda Sanal Öğeler'inizi kaybetmenizden sorumlu tutulamayacağını kabul ve beyan etmektesiniz.

Yukarıda anılan eylemlerden herhangi birini yapmaya teşebbüs etmek işbu Hizmet Koşulları'nı ihlal edici nitelikte olup, Sanal Kalemleri kullanma hakkınızın kendiliğinden sona ermesine yol açacağı gibi, Hesab'ınızın feshine ve Hizmetler'e erişiminizin sonlanmasına da yol açabilir. Hesab'ınızın kapatılması ya da herhangi bir nedenden ötürü askıya alınması veya Ejderhalar Mirası'ın Hizmetleri sunmayı durdurması halinde tüm Sanal Öğeleri'niz geri alınacak ve yok hükmünde sayılacaktır.

Herhangi bir Sanal Öğe'nin maliki olduğunuzu, Hesab'ınızın silinmesinin veya askıya alınmasının ya da işbu Hizmet Koşulları'nın değiştirilmesinin, feshedilmesinin veya süresinin sona ermesinin ardından kaybolan Sanal Öğeleri'n sözde maddi değerine yönelik tazmin talepleriyle ilişkin olarak ONUR ALİ ÜLKER ve çalışanları, vekilleri aleyhine herhangi bir tanzim talebinde bulunmayacağınızı ya da böyle bir talep ileri sürmeyeceğinizi kabul ve beyan etmektesiniz.

7.3 Ücretler, Ödemeler ve İade Politikası

Premium Hizmetlerin fiyatları ve ödeme koşulları, satın alma sırasında size sunulacaktır. Tüm ücretler önceden ödenmelidir. Hizmetler aracılığıyla veya oyun içi yapılan bütün satışlar nihai niteliktedir ve aksi belirtilmedikçe geçerli ücretlerin ve diğer bedellerin (Sanal Öğeler dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere) tamamen veya kısmen iade edilemez nitelikte olduğunu kabul ve beyan etmektesiniz. Onaylanmamış yollarla elde edilen bedeller de dahil olmak üzere Hesab'ınıza yansıtılan bütün bedellerden tamamen siz sorumlusunuz. Ejderhalar Mirası, Hizmetler aracılığıyla satılan ürünler için para iadesi yapmamakta veya takas önermemektedir.

Ödemelerinizde gecikme olması veya ödemenin geri çekilmesi (chargeback) durumunda, Şirket hesabınızı askıya alma veya kapatma ve oluşan masrafları (banka masrafları, işlem ücretleri vb.) sizden talep etme hakkını saklı tutar.

7.4 Cayma Hakkı

Premium hizmetlerin satın alınması durumunda, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, hizmetin niteliği gereği "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" kapsamında olduğundan, kural olarak cayma hakkı bulunmamaktadır.

• Cayma Hakkının Sona Ermesi: Tarafınızca satın alınan Sanal Öğenin İade hakkı sipariş anında kaybedilir, hizmet anında ifa edilmiş sayılacağından cayma hakkınız sona erer.

YUKARIDA BELİRTİLEN HUSUSLARA İLAVE OLARAK, YÜRÜRLÜKTEKİ KANUNLARDA AKSİ BELİRTİLMEDİKÇE, HERHANGİ BİR NEDENLE VE BİLDİRİM YAPILARAK YA DA YAPILMAYARAK HİZMETLER KISMEN YA DA TAMAMEN SONLANDIRILDIĞINDA YA DA BİR HESAP KAPATILDIĞINDA, SÖZ KONUSU KAPATMA İŞLEMİNİN İSTEYEREK GERÇEKLEŞTİRİLMİŞ OLUP OLMADIĞINA BAKILMAKSIZIN, KULLANILMAYAN SANAL ÖĞELER VEYA DİĞER OYUN VARLIKLARI İÇİN PARA İADESİ YAPILMAYACAĞINI, ÖDEME ALAMAYACAĞINIZI VEYA DİĞER BİR ŞEKİLDE TAZMİN EDİLMEYECEĞİNİZİ KABUL ETMEKTESİNİZ.

7.5 Fiyat ve Ürün Değişiklikleri

Ejderhalar Mirası, oyunlar'a veya Hizmetler aracılığıyla sunulan ürünlere ilişkin fiyatlandırmaları, mevcudiyeti, spesifikasyonları, içerikleri, açıklamaları veya özellikleri herhangi bir zamanda tamamen veya kısmen revize edebilir veya değiştirilebilir. Bu tür değişiklikler, ürünlerin yeni fiyatlarının Hizmetler veya oyunlar içinde ilan edilmesinin hemen ardından geçerlilik kazanacaktır.

Herhangi bir ürünün belirli bir zamanda Hizmetler veya oyunlar aracılığıyla sunulması, bu ürünün ileride de sunulacağı anlamına gelmemektedir veya bu yöndeki bir garantiyi teşkil etmemektedir.

MADDE 8: HİZMET ERİŞİLEBİLİRLİĞİ, GÜNCELLEMELER VE DEĞİŞİKLİKLER

8.1 Hizmet Erişilebilirliği

Hizmetlerin senelik ortalamada %90 oranında erişilebilirliğini hedeflemekteyiz. Mücbir sebepler (doğal afetler, siber saldırılar, salgın hastalıklar vb.), üçüncü taraf hizmetlerindeki kesintiler, planlı bakım çalışmaları ve Şirket'in kontrolü dışındaki teknik sorunlar bu sürenin dışındadır.

8.2 Hizmet Güncellemeleri ve Değişiklikler

Oyun deneyimini geliştirmek amacıyla Oyun ve Hizmetleri sürekli olarak günceller, uyarlar, genişletir ve değiştiririz. Ejderhalar Mirası'in size önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın Hizmetler'i veya oyunları güncelleyebileceğini, güncellenmiş versiyonunu kendi web sitesinde, oyunların mobil platform sayfalarında veya SNS sayfalarında yayımlamak suretiyle Hizmet Koşulları'nı ve/veya Gizlilik Politikası'nı herhangi bir zamanda, kendi takdirinde olacak şekilde tadil etme, değiştirme, modifiye etme, Hizmet Koşulları'na ve Gizlilik Politikası'na ekleme yapma ya da bunların bazı kısımlarını çıkartma hakkını saklı tuttuğunu kabul ve beyan etmektesiniz.

Size verilen kullanım hakkı yalnızca Oyun ve Hizmetlerin mevcut güncel sürümünü kapsar. Geçmiş bir sürüme erişim talep etme hakkınız yoktur. Hizmetler'den herhangi birini kullanmaya devam etmeniz durumunda söz konusu güncellemeleri ve değişiklikleri kabul etmiş sayılacaksınız.

8.3 Hizmetlerin Sonlandırılması

Aynı zamanda, Ejderhalar Mirası herhangi bir zamanda Hizmetler'de değişiklikler yapabilir veya Hizmetler'den faydalanmanızı herhangi bir zamanda hiçbir uyarıda bulunmaksızın ve herhangi bir ödeme iadesi yapmaksızın durdurabilir. Şirket, herhangi bir zamanda, herhangi bir sebep göstermeksizin ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Oyun ve/veya Hizmetlerin faaliyetlerini geçici veya kalıcı olarak durdurma hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda, önceden ödemiş olduğunuz ve henüz kullanmadığınız Premium hizmetler için, Şirket'in takdirine bağlı olarak, başka bir hizmette kullanım veya kısmi iade gibi çözümler sunulabilir. Bunun ötesinde herhangi bir hak talebinde bulunamaz. Ejderhalar Mirası'ın Hizmetler'den faydalanmanızı herhangi bir nedenle, bildirimde bulunmaksızın veya tazminat ödemeksizın durdurabileceğini veya kısıtlayabileceğini anlamakta ve kabul etmektesiniz.

8.4 Sözleşme Değişiklikleri

Herhangi bir zamanda işbu Hizmet Koşulları'nın, Gizlilik Politikası'nın veya Hizmetler'den faydalanmaya ilişkin diğer Ejderhalar Mirası politika, kural veya koşullarının söz konusu tarihte güncel olan versiyonlarının tamamı veya herhangi bir kısmını kabul etmemeniz durumunda Hizmetler'den faydalanmaya derhal son vermelisiniz. İşbu Hizmet Koşulları'nın son güncellenme tarihi Sözleşme'nin en üst kısmında belirtilmektedir.

Değişiklikler, Oyun içinde, web sitesinde veya size e-posta yoluyla bildirilecektir. Değiştirilmiş Sözleşme, yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Değişiklikler bildirildikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, tek çözümünüz Hizmetleri kullanmayı bırakmak ve hesabınızı sonlandırmaktır.

MADDE 9: ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ VE BAĞLANTILAR

Hizmetler ve/veya oyunlar, üçüncü taraf hizmetlerine yönlendirme yapabilir ve/veya Hizmetler ya da oyunlar vasıtasıyla size üçüncü kişi hizmetleri sunulabilir. Üçüncü kişi hizmetleri arasında oyun kayıtları (gameplay) ve paylaşımları, sosyal medya bağlantısı ve benzerleri yer alabilir, ancak üçüncü kişi hizmetleri bunlarla sınırlı değildir. Üçüncü kişi hizmetlerinin ilgili üçüncü kişinin hüküm ve şartlarına tabi olduğunu anlamakta ve kabul etmektesiniz. Bu tür üçüncü taraf hizmetleri sizinle söz konusu üçüncü kişi hizmet sağlayıcısı arasındaki bir anlaşmayı teşkil ettiğinden, lütfen bu üçüncü kişi hüküm ve şartlarını dikkatli bir şekilde okumanızı önemle tavsiye ediyoruz.

Hizmetlerimiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden ve uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.

MADDE 10: GERİ BİLDİRİM

Ejderhalar Mirası, Hizmetler'in iyileştirilmesine yönelik geri bildirimlerin, yorumların ve önerilerin ("Geri Bildirim") sunulmasını teşvik etmektedir. Geri Bildirim'lerinizi support@ejderhalarmirasi.com.tr adresi üzerinden e-posta göndererek ya da oyunların içindeki veya oyunların mobil platform sayfalarındaki "Destek Sistemi" kısmından bizimle paylaşabilirsiniz. Geri Bildirim yapmanız durumunda Ejderhalar Mirası'a, sahibi olduğunuz veya kontrol ettiğiniz her türlü fikri mülkiyet hakkı tahtında Geri Bildirim'inizi herhangi bir amaç doğrultusunda kullanma, kopyalama, değiştirme, bunların türev çalışmalarını gerçekleştirme ve Geri Bildirim'inizden diğer bir şekilde faydalanma için münhasır olmayan, dünya çapında geçerli, sürekli, gayri kabili rücu, ücreti tamamen ödenmiş, telifsiz, alt lisans konusu yapılabilir ve devredilebilir bir lisans vermekte olduğunuzu kabul ve beyan etmektesiniz.

MADDE 11: GARANTİ FERAGATİ

Ejderhalar Mirası'IN AŞAĞIDA DÜZENLENEN SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI BÖLÜMÜ TAHTINDAKİ SORUMLULUĞU SINIRLANDIRILMAKSIZIN, HİZMETLER'İ; TİCARETE ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, MÜLKİYET İHLAL ETMEME GARANTİSİ İLE İŞLEM TARAFLARININ GEÇMİŞ UYGULAMALARININ ORTAYA KOYDUĞU NET MODEL (COURSE OF DEALING) VE TİCARİ GELENEKLERDEN MEYDANA GELENLER DE DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAKSIZIN, AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR GARANTİ SÖZ KONUSU OLMAKSIZIN, "OLDUĞU GİBİ (AS IS)" VE "MEVCUT OLDUĞU HALİYLE (AS AVAILABLE)" ŞEKLİNDE KULLANIMINIZA SUNULMAKTADIR.

Ejderhalar Mirası, HİZMETLER'E İSTEDİĞİNİZ HER ZAMAN VE HER YERDE ERİŞEBİLECEĞİNİZİN VEYA HİZMETLER'İ İSTEDİĞİNİZ HER ZAMAN VE HER YERDE KULLANABİLECEĞİNİZİN, HİZMETLER'İN KESİNTİSİZ, HATASIZ, GÜVENLİ VEYA VİRÜSSÜZ YA DA HATADAN ARİ OLACAĞININ, KUSURLARIN DÜZELTİLECEĞİNİN VEYA OYUN YA DA HİZMETLER'İN VİRÜS VEYA BAŞKA ZARARLI BİLEŞENLER BARINDIRMADIĞININ GARANTİSİ VERMEMEKTEDİR.

MADDE 12: SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Ejderhalar Mirası, KANUNEN İZİN VERİLEN AZAMİ ÖLÇÜDE, GELİR KAYBI, KAR KAYBI, VERİ KAYBI, İTİBAR KAYBI VEYA FAALİYETLERİN KESİNTİYE UĞRAMASI YA DA (SÖZ KONUSU ZARARLAR NASIL NİTELENDİRİLİRSE NİTELENDİRİLSİN) DİĞER MANEVİ, DOLAYLI, TESADÜFİ, SONUÇ OLARAK DOĞAN, ÖZEL, CEZAİ VEYA DİĞER BENZER ZARARLAR DA DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAKSIZIN, Ejderhalar Mirası'IN BU ZARARLARIN DOĞABİLECEĞİ OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLUP OLMAMASINA BAKILMAKSIZIN, SÖZLEŞMEYE, HAKSIZ FİİLE YA DA DİĞER BİR HUKUK TEORİSİNE DAYANAN VE İŞBU HIZMET KOŞULLARI'NDAN VEYA HİZMETLER'İN KENDİSİNDEN DOĞAN VEYA HERHANGİ BİR ŞEKİLDE BUNLARLA İLİŞKİLİ OLAN ZARARLARDAN ÖTÜRÜ SİZE KARŞI SORUMLU OLMAYACAKTIR.

Sorumluluk Limitleri:

           
• Şirket, ücretsiz olarak sunduğu hizmetlerde yalnızca kasıtlı veya ağır ihmalden kaynaklanan zararlardan sorumludur.
           
• Ücretli hizmetlerde dahi, Şirket'in toplam sorumluluğu, hiçbir durumda, uyuşmazlığa konu olan ilgili sipariş bedelini hiçbir surette aşamaz.
           
• SÖZ KONUSU SÜRE ZARFINDA Ejderhalar Mirası'E HERHANGİ BİR ÖDEME YAPMAMIŞ OLMANIZ HALİNDE, Ejderhalar Mirası İLE YAŞAYACAĞINIZ HERHANGİ BİR UYUŞMAZLIK AÇISINDAN BAŞVURABİLECEĞİNİZ YEGANE HUKUKİ ÇARENİN (VE Ejderhalar Mirası'IN MÜNHASIR YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN) HİZMETLER'İN KULLANIMINA SON VERMEK VE HESAB'INIZI İPTAL ETMEK OLDUĞUNU ANLAMAKTA VE KABUL ETMEKTESİNİZ.
       

Bazı ülkelerin yargı sistemleri bu tür yukarıda sıralanan garantilerin hariç tutulmasına ya da belirli türdeki zararlar açısından sorumluluğun sınırlandırılmasına veya hariç tutulmasına müsaade vermemektedir. Bundan dolayı, yukarıda anılan feragatlerin ve sınırlamaların bir kısmı size uygulanmıyor olabilir. Ejderhalar Mirası'ın uygulanacak hukuk gereği işbu Sözleşme'de belirtilen şekilde herhangi bir garantiden feragat edemiyor veya sorumluluğunu sınırlandıramıyor olması halinde, söz konusu garantinin kapsamı ile Ejderhalar Mirası'ın yükümlülüğünün kapsamı söz konusu uygulanacak hukuk tahtında izin verilen asgari miktarda olacaktır.

İşbu Hizmet Koşulları'nda düzenlenen hiçbir husus hiçbir tüketicinin yasal haklarını etkilemeyecek veya Ejderhalar Mirası'ın ihmal ya da hilesinden dolayı meydana gelebilecek ölüm veya fiziksel yaralanma (kişisel yaralanmaya neden olma) hallerine yönelik sorumluluğu hariç tutmayacak ya da sınırlandırmayacaktır. Bu sorumluluk sınırlamaları, yasal olarak hariç tutulamayacak sorumlulukları kapsamaz.

MADDE 13: TAZMİNAT

Bu Hizmet Koşulları'nın tarafınızca ihlal edilmesinden, herhangi bir yasayı çiğnemenizden veya üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmenizden ötürü üçüncü tarafların ileri sürdüğü tazmin taleplerine, taleplere, zararlara veya makul avukatlık ücretleri dahil diğer kayıplara, her türlü iddia, kayıp, sorumluluk, masraf ve avukatlık ücretlerine karşı Ejderhalar Mirası'ı, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve Ejderhalar Mirası'a halel getirmemeyi, zararsız tutmayı kabul edersiniz.

Ejderhalar Mirası, Ejderhalar Mirası'ı tazmin etmenizi gerektiren herhangi bir hususa ilişkin münhasır savunmayı ve kontrolü masrafları size ait olacak şekilde üstlenme hakkını saklı tutmaktadır ve siz de, Ejderhalar Mirası'ın bu iddialara karşı yapacağı savunmada iş birliği yapmayı kabul etmektesiniz. Ejderhalar Mirası, bilgi sahibi olmasının ardından sizi bu gibi iddialar, eylemler ya da takibatlar hakkında bilgilendirmek için makul çabayı gösterecektir. İşbu paragraftaki düzenlerin Hesap'larınızın veya Hizmetler'in sona erdirilmesinden sonra dahi geçerli olmaya devam edeceğini kabul ve beyan etmektesiniz.

MADDE 14: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE UYGULANACAK HUKUK

14.1 Dostane Çözüm

Ejderhalar Mirası ile aranızda bir uyuşmazlık doğması halinde, yardım bölümü üzerinden doğrudan oyun içinde bir 'ticket' (yardım dosyası) açarak ya da support@ejderhalarmirasi.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçerek çözüm bulmak için doğrudan bizimle irtibata geçmenizi önemle tavsiye etmekteyiz.

14.2 Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan veya sözleşmeyle ilgili tüm uyuşmazlıklarda, Ejderhalar Mirası ile aranızda meydana gelebilecek tüm uyuşmazlıkların, kanun ihtilaflarına ilişkin olarak içerdiği hükümlere bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına (Türk Hukuku) tabi olacağını ve Antalya Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin münhasıran yargı yetkisine gireceğini ve söz konusu mahkemeler tarafından çözüme kavuşturulacağını kabul ve beyan etmektesiniz.

MADDE 15: GRUP DAVASI OLAMAMASI

Ejderhalar Mirası ve siz sadece birbirinize karşı, bireysel bazda dava açabilirsiniz. İŞBU HIZMET KOŞULLARI'NI KABUL ETMEK SURETİYLE, TOPLU DAVA (CLASS ACTION) AÇMA HAKKINDAN FERAGAT ETTİĞİNİZİ VE SADECE BİREYSEL OLARAK Ejderhalar Mirası'IN ALEYHİNE DAVA AÇABİLECEĞİNİZİ ANLAMAKTA VE KABUL ETMEKTESİNİZ.

• Ne siz ne de Ejderhalar Mirası, bir toplu davada, konsolide eylemde ya da ilgili grubun bir mensubunun grup adına açtığı davada (representative action) davacı veya toplu dava tarafı olarak talepte bulunamazsınız,
• Hem siz hem de Ejderhalar Mirası bunu değiştirmek üzere mutabakata varmadıkça, mahkeme birden fazla kişinin davasını tek bir dava bünyesinde birleştiremez ve konsolide, toplu veya grup adına açılan bir tahkim yargılaması sürecine başkanlık edemez,
• Mahkemenin bir kişinin davasında verdiği karar veya hüküm sadece davayı açan kişiyi etkiler, Hizmetler'in diğer kullanıcılarını etkilemez ve diğer kullanıcılarla olan uyuşmazlıkların karara bağlanmasında kullanılamaz.

MADDE 16: GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

Kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması ve korunması, web sitemizde yayınlanan ve bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile Çerez Politikası'na tabidir.

Hizmetlerimizi kullanarak, verilerinizin Gizlilik Politikamız uyarınca ve Türkiye Cumhuriyeti'nin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işleneceğini kabul edersiniz. Lütfen Gizlilik Politikamızı dikkatlice okuyunuz.

MADDE 17: İLETİŞİM VE BİLDİRİMLER

Ejderhalar Mirası, ejderhalarmirasi.com.tr adresi, oyunların mobil uygulama platform sayfaları, Sosyal Paylaşım Siteleri, oyunlar üzerinden ve tarafımıza sunacağınız iletişim adresine gönderilecek e-posta ya da diğer bir haberleşme yöntemi vasıtasıyla duyuruda bulunmak suretiyle size bildirimde bulunabilir. Şirket, size yönelik bildirimleri, kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresi üzerinden veya Oyun içi duyurular yoluyla yapacaktır. E-posta adresinizin güncel ve çalışır durumda olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

İşbu Hizmet Koşulları veya Gizlilik Politikası kapsamında sizin tarafınızdan yapılan ya da yapılması gereken her türlü bildirim support@ejderhalarmirasi.com.tr adresine yapılmalıdır. Lütfen göndermiş olduğunuz bildirime tam adınızı ve Ejderhalar Mirası ile irtibat kurmanızın sebebini ayrıntılı bir biçimde yazınız. Şirket ile iletişime geçmek için lütfen web sitemizde belirtilen resmi destek kanallarını veya e-posta adresini kullanınız.

MADDE 18: SON HÜKÜMLER (GENEL HÜKÜMLER)

18.1 Bölünebilirlik

Yetkili bir mahkeme tarafından işbu Hizmet Koşulları'nın veya Gizlilik Politikası'nın bir bölümünün tamamen veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğunun tespit edilmesi halinde, söz konusu hüküm, ilgili yargı bölgesi açısından, yalnızca söz konusu geçersizlik veya uygulanamazlık derecesinde uygulanmayacaktır fakat diğer şekillerde veya diğer yargı bölgelerinde aynen geçerli ve yaptırımda olacaktır ve koşulların içerdiği diğer bütün hükümler bu durumdan etkilenmeyecekler ve aynen geçerli ve yaptırımda olmaya devam edeceklerdir. Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, söz konusu hüküm sözleşmenin amacına en uygun şekilde yorumlanacak, geri kalan hükümler ise tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

18.2 Temlik (Devir)

Ejderhalar Mirası işbu Hizmet Koşulları'nı ve/veya Gizlilik Politikası'nı tamamen ya da kısmen ve herhangi bir zamanda sizin rızanızı alarak veya almaksızın herhangi bir kişi veya teşebbüse, bir iştirakine veya birleşme, devralma gibi bir kurumsal işlem kapsamında başka bir kuruluşa temlik ya da devredebilir, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın devredebilir. Hizmet Koşulları'ndan veya Gizlilik Politikası'ndan doğan herhangi bir hak veya yükümlülüklerinizi Ejderhalar Mirası'ın onayı olmaksızın, Şirket'in önceden yazılı izni olmaksızın temlik ya da devredemezsiniz. İzinsiz gerçekleştirdiğiniz her türlü temlik ve devir hükümsüz olacaktır.

18.3 Ek Politikalar

Ejderhalar Mirası, forumlar, yarışmalar ya da bağlılık programları gibi belirli hizmetlere ilişkin ek politikalar yayınlayabilir. Bu hizmetleri kullanma hakkınız söz konusu özel politikalara ve işbu Hizmet Koşulları'na tabidir.

18.4 Sözleşmenin Tamamı

Hizmet Koşulları, Gizlilik Politikası, her türlü ek politika ve atıf yoluyla açıkça işbu Sözleşme'nin kapsamına alınan her türlü doküman Ejderhalar Mirası ile aranızdaki mutabakatın tamamını teşkil etmekte olup, Hizmetler'e ilişkin olarak sizinle Ejderhalar Mirası arasındaki gelenekler, uygulamalar, politika ya da teamüller doğrultusunda oluşturulan veya işbu Sözleşme'nin konusuna ilişkin siz ve Ejderhalar Mirası arasında oluşturulan daha önceki elektronik, sözlü veya yazılı tüm mutabakatların yerine geçmektedir.

18.5 Feragat Olmaması (Feragat Edilmezlik)

Ejderhalar Mirası'ın işbu Hizmet Koşulları'nın ya da Gizlilik Politikası'nın herhangi bir hükmünü harfiyen ifa etmenizi gerekli görmemesi veya mecbur kılmaması ya da bunlar tahtındaki herhangi bir hakkını ifa etmemesi, Ejderhalar Mirası'ın ilgili veya başka bir durumda söz konusu hükmü ya da hakkı ileri sürme veya buna dayanma hakkına yönelik bir feragat veya vazgeçme olarak yorumlanmayacaktır. Şirket'in bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hakkını veya hükmünü kullanmaması veya uygulamaması, bu hak veya hükümden feragat ettiği anlamına gelmez.

Ejderhalar Mirası'ın işbu Hizmet Koşulları'nın ya da Gizlilik Politikası'nın herhangi bir hükmünden, şartından veya gerekliliğinden açıkça feragat etmesi, gelecekte söz konusu hükme, şarta ya da gerekliliğe uygun hareket edilmesine ilişkin herhangi bir yükümlülükten feragat edildiği anlamına gelmeyecektir.

İşbu Hizmet Koşulları'nda açıkça ve özellikle belirtilen haller hariç olmak üzere, Ejderhalar Mirası'ın hiçbir beyanı, açıklaması, rızası, feragati ya da diğer bir eylem veya ihmali (omission) işbu Hizmet Koşulları'na yönelik bir tadil olarak addedilmeyecek olup, fiziksel ve yazılı olarak ve de siz ve Ejderhalar Mirası'ın temsile yetkin yetkilisi tarafından imzalanarak belgelenmediği müddetçe hukuken bağlayıcı olmayacaktır.

18.6 Hakkaniyete Uygun Çareler

İşbu Hizmet Koşulları tahtında Ejderhalar Mirası'a tanınan hakların ve Ejderhalar Mirası karşısında üstlenilen yükümlülüklerin özgün ve yeri doldurulamaz olduğunun, bunların kaybının Ejderhalar Mirası'a telafi edilemez bir zarar vereceğini ve bu zararların tek başına parasal tazminatlar yoluyla tazmin edilemeyeceğini ve bu hususlardan ötürü tarafınızca işlenen fiili veya öngörülen bir ihlal durumunda Ejderhalar Mirası'ın (teminat veya kefalet sunma veya zararları ispat etme yükümlülüğü bulunmaksızın) ihtiyati tedbir kararları alabileceğini veya diğer türden hakkaniyete uygun çözümlere başvurabileceğini kabul etmektesiniz.

İhtiyati tedbire ya da hakkaniyete uygun diğer bir tedbire başvurmaya veya Hizmetler'in ya da oyunların yürütülmesini, herhangi bir reklamın ya da bunlarda bağlantılı olarak yayınlanan diğer materyallerin kötüye kullanılmasını veya Hizmetler'in ya da Hizmetler vasıtasıyla kullanılan veya görüntülenen içeriklerin veya diğer materyallerin kötüye kullanılmasını yasaklamaya veya engellemeye yönelik tüm haklardan gayri kabili rücu olacak şekilde feragat etmektesiniz ve taleplerinizi/iddialarınızı (mevcut olması halinde) Madde 7.3 ve Madde 13 ile sınırlandırılan şekilde maddi tazminatla sınırlı tutmayı kabul etmektesiniz.

18.7 Mücbir Sebep

Ejderhalar Mirası, doğal afetler, savaş, terör eylemleri, ayaklanmalar, ambargolar, sivil ya da askeri mercilerin eylemleri, yangın, sel, kaza, grev veya nakliye tesisleri, yakıt, enerji, istihdam ya da materyal eksikliği, siber saldırılar, salgın hastalıklar, resmi makamların emirleri gibi Ejderhalar Mirası'ın kontrolü dışındaki öngörülemez nedenlerden veya şartlardan ötürü, işbu Sözleşme tahtında meydana gelecek ifa edememe halleri de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, kendisinin makul kontrolünün ötesindeki nedenlerden kaynaklanan herhangi bir gecikmeden veya ifa edememe halinden dolayı sorumlu olmayacaktır. Şirket, kontrolü dışındaki nedenlerden (mücbir sebepler) kaynaklanan gecikme veya başarısızlıklardan sorumlu tutulamaz.

18.8 Ortaklık

Hizmetler'i kullanmanız, işbu Sözleşme sonucunda sizinle Ejderhalar Mirası arasında herhangi bir ortak girişim, ortaklık, istihdam, işveren, çalışan veya acentelik/vekillik ilişkisi kurulduğu anlamına gelmeyeceğini kabul etmektesiniz.

ÖNEMLI HATIRLATMALAR

• Yaş Sınırı: Hizmetlerimizi kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız. 13-18 yaş arası kullanıcılar için ebeveyn/vasi onayı zorunludur. 13 yaşın altındaki kullanıcılar Hizmetleri kullanamazlar.
• Hesap Güvenliği: Hesap güvenliğiniz tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
• Tek Hesap Kuralı: Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir (oyun kurallarında aksi belirtilmedikçe).
• Sanal Öğeler: Satın aldığınız veya kazandığınız sanal öğeler size ait değildir, sadece kullanım hakkınız vardır. Gerçek paraya çevrilemez veya satılamaz.
• İade Politikası: Satın alımlar nihai niteliktedir ve iade edilemez.
• Hile Yasağı: Bot, hack, mod veya herhangi bir hile yazılımı kullanmak kesinlikle yasaktır ve hesabınızın kalıcı olarak kapatılmasına neden olur.
• Hesap Sonlandırma: Kural ihlallerinde hesabınız askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir. Bu durumda tüm sanal öğelerinizi kaybedersiniz ve herhangi bir tazminat talep edemezsiniz.
• Hizmet Değişiklikleri: Ejderhalar Mirası, Hizmetleri dilediği zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya sonlandırabilir.
• Sorumluluk Sınırı: Ejderhalar Mirası'nın sorumluluğu, uyuşmazlığa konu olan ilgili sipariş bedeli ile sınırlıdır.
• Uygulanacak Hukuk: Türk Hukuku uygulanır ve Antalya Mahkemeleri yetkilidir.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Veri Sorumlusu / Hizmet Sağlayıcı:

• Ad Soyad: ONUR ALİ ÜLKER
• İş Yeri Adresi: ÜÇGEN MAHALLESİ, ABDİ İPEKÇİ CAD. NO: 13 İÇ KAPI NO: 101 MURATPAŞA/ANTALYA
• Vergi Dairesi: ÜÇKAPILAR VERGİ DAİRESİ MÜDÜRLÜĞÜ
• Destek ve İletişim E-postası: support@ejderhalarmirasi.com.tr

Herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyacınız olması durumunda lütfen yukarıdaki e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.

Bu Hizmet Koşulları ve Kullanıcı Sözleşmesi'ni kabul ederek, tüm hükümleri okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara uymayı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Ejderhalar Mirası'nın sunduğu hizmetlerden keyifle ve kurallara uygun şekilde yararlanmanızı dileriz!